仕事内容
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憧れの「BMW」でのお仕事です
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・車が好き
・好きなものに囲まれて仕事がしたい
そんな方に最適な環境です。
①車検・点検・修理などの受付。
お客様の相談内容からお車のコンディションを把握します。
コンディションの伝え方もお客様によって多種多様です。
会話の中に込められたお客様の要望をできる限りヒアリングし、解決に結びつけて下さい。
②お客様からのヒアリングした情報をテクニシャン（メカニック）に落とし込み、修理依頼をします。
しっかりと情報を伝達して的確な指示を出して下さい。
中には判断できないヒアリング内容ももちろん出てきます。
その時はテクニシャンとも相談して解決手段を一緒に見つけ出しましょう。
③修理後の結果をお客様へご説明、そしてお引渡し。
車に詳しくないお客様も中にはいらっしゃいます。
お客様に合わせてわかりやすいと思って頂けるような説明をしてもらいます。
安心して運転して頂けるような状態でお客様に引渡しして下さい。
お客様への気配りや的確な説明等も求められますが、
その分お客様にとってはかけがえのない存在にもなります。
お車に詳しい方はもちろんですが、異業種から挑戦された方も活躍されている方はたくさんいます。
対象となる方
◆高卒以上
◆普通自動車第一種運転免許(AT限定不可）
◆年齢不問
◆第二新卒歓迎
◆業界経験不問
◆以下いずれかの経験をお持ちの方歓迎
・富裕層相手や高単価商材を扱う営業、接客、販売経験
・ホテル、百貨店、ウエディング、アパレル、美容業界での接客、販売経験
・高級飲食店や高級料理店など、ハイクラスな飲食店舗での接客経験
・メカニックとして自動車の整備、修理経験
・業界未経験者でもお客様と接するお仕事が好きな方も多く活躍されています。
【歓迎する志向】
◆BMW/MINIブランドが好きな方
◆的確に情報を聞き出し、その情報を別の方へ伝達できる方
◆お客様のニーズを満たし、お客様の歓びのために努力できる方
◆自分の価値を新しいステージで試してみたい方
詳細な説明
勤務地・交通
兵庫県芦屋市
給与・報酬
月給24万8,000円～
給与補足・福利厚生
月給：248,000円～
※固定残業代38,000円～（25時間分）＋精勤手当を含む
その他：決算賞与（年1回、5月）インセンティブ（付帯商品販売、部門業績など）、通勤手当（上限50,000円／月）＋家族手当（社内規定による）＋禁煙手当＋調整手当（経験・能力・など諸条件に応じて支給）などの諸手当
昇給（年1回、5月）
＜インセンティブ含めた年収例＞
31歳（入社2年目）470万円
32歳（入社8年目）530万円
43歳（入社15年目）680万円
※固定残業分を超えて残業する場合は、別途支給します。
※実際に面接にてご経験内容等をヒアリングした上で決定いたします。
社歴は関係なく、結果次第で昇給、昇格も目指せます。
面接にて貴方様のビジョンをお聞かせ下さい。
雇用形態
正社員
勤務時間
【勤務日・時間】9:30～18:30（休憩90分）
実労働時間：7.5時間
※3月・6月・9月・12月は9:30～20:00（休憩105分）
実労働時間：8.75時間
※1年単位の変形労働時間制
（1週間の平均労働時間39.5時間／1ヶ月の総所定労働時間173.8時間）
★月平均残業時間は10時間～25時間です
【休日】
年間110日（月8~10日）
（年間カレンダーによる）
※定休日
毎週火曜日
火曜が祝日の場合、翌水曜日が振替定休日
・年末年始休暇（7日）
・年次有給休暇
・慶弔休暇
★お互いの家族のご用事やプライベートのため、土日についてもスタッフ同士で休暇を調整しています！
★決められた期限内に、必ず5日間の有給休暇を取得いただきます。5日以上取得するのもOKです！
※2022年度の長期休暇実績
年末年始休暇→12/29～1/4の7連休
