《天昇堂の営業について》
葬儀の依頼を受けたご遺族のご自宅に伺い、
葬儀内容の相談と打ち合わせを行います。
基本的なプランはありますが、
まずはご遺族の要望に耳を傾けて、
お気持ちを汲み取り、故人・ご遺族の想いをかなえる
“お見送りの場”をかたちにしていきます。
ご遺体のお迎え、通夜・告別式の立ち合いも行い、
葬儀のあらゆる場面でご遺族をきめ細かくサポートします。
何かあればお客様から真っ先に相談を受ける
頼りにされる存在です。
基本的にご遺族のご依頼を受けてから動く仕事なので、
営業と言えどノルマや目標数字は一切ありません。
《社員インタビュー》
前職は製造業。
葬儀社の仕事は全く知りませんでしたが、
チャレンジする気持ちで天昇堂を転職先に選びました。
ご遺族に対する言葉遣いや接し方も、
先輩につきっきりで学びました。
「あれ何ですか」「これ教えてください」。
どんな小さなこともガンガン聞いて吸収しましたね。
難しかったのは、ご遺族との距離感です。
きちんとした敬語を好まれる人もいれば、
打ち解けた話し方を心地よく感じられる人もいます。
信頼してお話いただけるよう、
相手の気持ちになって関係性を築くことが
大事なんです。
(営業職/2020年中途入社)
*葬祭を通じて「地域貢献」
*住宅補助・無料ジムなど待遇充実!
*平均勤続年数10年!男性・女性活躍中
*中途社員比率9割以上
*人付き合いがカギ!直接感謝される仕事です
今後も地域の方々に貢献していくため、
当社の核となる営業職を増員いたします!
葬儀という少し特殊な業界のため、
用語や作法に不安がある方もいらっしゃる
かもしれませんが、入社後イチから
丁寧に教えますのでご安心ください。
【仕事内容】
営業職として、下記の業務をお任せします。
*ご連絡のあったお客様との打ち合わせ
*お通夜・お葬式プランの提案営業
*祭壇・香典返しの手配
*会場設営(生花等の設置・片付け)
*式典運営
*お花の配送(社用車使用)
*その他葬儀に関する業務
<1日の流れ(一例)>
【葬儀のある日】
8:30出社、朝礼
9:00ホールの準備、清掃
10:00遺族・住職のお出迎え、会葬者の対応
11:00告別式スタート
滞りなく進むよう全体に気を配る
12:00出棺
火葬場からご遺族が
戻ってくるまで、式場の片付け
13:00休憩
14:00式場に戻って来られた遺族をお出迎え
15:00ご自宅に伺い、自宅用の祭壇の飾り付け
16:30会社に戻って請求書の確認
17:30退社
【葬儀のない日】
8:30出社、朝礼
9:00遺族宅を伺い、葬儀について打ち合わせ
火葬場を予約
11:00一度会社に戻って日程表を作成し、お届け
12:00昼休憩
13:00お寺へご位牌等の書き物をお届け
14:30事務スタッフに遺族との打ち合わせ内容を共有し、
供物や香典返し等の手配を依頼
15:30セレモニーアシスタントと、
通夜・告別式の段取りについて確認
17:00式場の準備
18:00退社
*葬儀も遺族との打ち合わせもない日は、
友の会会員様を訪問し、
誕生月に花束のお届けや、会費の集金などを
行っています。
【天昇堂について】
地域に密着した葬儀社として、
栃木県南部エリアで5ヶ所の式場を展開。
併設する店舗に地域の方が気軽に立ち寄り、
相談できる葬儀社として支持を広げています。
<必須>
要普通自動車運転免許
<未経験者歓迎・経験不問>
*学齢不問*年齢不問
*男性・女性活躍中!
<求める人物像>
・自分の真面目さを仕事に活かしたい方
・一人ひとりのお客様と真摯に向き合える方
ヒアリングでどのようなお通夜・ご葬儀が
最適か考えることが大切です。
<以下の経験者歓迎!>
葬儀社、葬儀スタッフ、セレモニースタッフ、
葬祭業務、冠婚葬祭事業、火葬場、花屋等はもちろん、
介護スタッフ(介護職員)、障がい者サポートスタッフ、
グループホーム、デイサービス特別養護老人ホーム、
訪問介護、介護施設、障がい者支援施設、
営業職(提案営業、ルート営業、企画営業、不動産営業)、
接客業、宿泊業(ホテルフロントスタッフ)、飲食サービス業等
介護やサービス業界を経験されていた方は
相手の目線に立って考えるという点で
経験を活かせると思います。
*ブランクOK
栃木県芳賀郡益子町
有限会社天昇堂益子店
<葬殿益子式場>
栃木県芳賀郡益子町益子1883-1
*転居を伴う転勤なし
【交通手段】
真岡鐵道「益子駅」より徒歩10分
益子町はもとより、真岡市・市貝町・芳賀町・
上三川町・宇都宮市等からもアクセス良好です。
月給:18万円~21万円
【保険制度】
雇用保険
労災保険
健康保険
厚生年金
【待遇・福利厚生】
・社会保険完備
・昇給年1回
・賞与年2回
・資格取得支援制度(葬祭ディレクターなど)
・退職金制度(勤続2年以上)
・制服貸与
・社用車貸与
・大型スポーツジム利用法人契約
(従業員は基本無料)
・健康診断
<研修制度充実!講習会あり>
アシスタント関係、ビジネスマナー等
*講習会参加は希望者対象
*宿泊費用等を含む費用は会社負担
【各種手当】
・交通費規定支給(上限1万6100円/月)
・残業代全額支給
・住宅手当(規定)
・皆勤手当(3000円/月)
【一律手当】
奨励手当5000円~3万円(固定給に含む)
<以下は希望者のみ>
・自宅待機手当(1000円/回)
・ドライアイス配送(2500円/回)
・夜間配送(1万円/回)
現在は社員の負担を
減らすため外注依頼しています。
「今月はもう少し稼ぎたい!」という方が
いらっしゃいましたらお任せします!
<職場環境>
*屋内全面禁煙(分煙・禁煙オフィス)
屋外に喫煙スペースあり(敷地内)
*化粧室は男女別
*休憩スペースやお昼を食べる場所あり
*冷蔵庫使用OK
*電子レンジ使用OK
*お弁当持参OK
*個人ロッカー・机あり
試用期間3ヶ月(同条件)
正社員
固定時間制
8:30~17:30(休憩2h)
月残業平均20時間以内
シフト制(月7日休み*連休OK!)
産前産後休暇、育児休暇、有給休暇
*育休取得実績あり(女性の取得率100%)
<ココがポイント:お休み調整可能>
ずっと仕事が忙しいということはないので、
積極的に有給を消化して良いということを
社員に伝えています!