【職務詳細】
納入品の保守/修理事業と受託撮像サービスにおいて、プロジェクトの状況を見ながら下記業務をお任せする予定です。
【具体的な業務】
<納入品の保守/修理事業>
●納入装置の運転状況に応じた保守計画の立案と、保守サービスの提供
●保守点検業務の他、バージョンアップ提案による性能向上のための設計開発全般を担い、顧客課題・ニーズを解決するために、より具体的な仕様の策定を担当
<受託撮像サービス>
●受託撮像サービスにおいて、顧客ヒアリングを通じて撮像仕様の作成、見積、スケジューリング、撮像機のオペレーションを実施
●撮像サービスにおける、撮像機の維持・管理の他、撮像オペレーションを担当
●機器の保守および修理:応急修理のため、非常に複雑な機器およびシステムを診断して問題を解決する
<共通してご担当いただく業務>
●営業提案:保守や受託撮像を通じた顧客とのコミュニケーション(お困りごとの確認)の中で、顧客の要件に適した保守サービスまたは撮像サービスを提案する
●作業のスケジューリング:決められた全体スケジュールの中で、求められる成果を達成するため、短期の作業スケジュールを作成する
【顧客先】
自動車メーカー、航空会社、重工業メーカー、公共機関、大学など
【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
当社で開発・製品化している産業用X線CTは、大型構造物の内部を非破壊で、正確に計測(画像化)する技術で30年以上の歴史があり、常に独自開発を進めてきました。
これまでも自動車メーカ様、重工メーカ様、各種研究開発機関様と技術開発を共に進め、それを製品やサービスという形で世に送り出しています。
この独自技術をより広いお客様へ活用の幅を広げたいと考えています。
お客様と直結して仕事を進めることができるので、やりがいと共に達成感のある仕事です。
また最初は担当という形で顧客の対応をしていただきますが、3~5年後にはPMとしての活躍も期待しています。
【必須条件】
下記いずれかに該当する方
●機械の保守・点検等のご経験のある方(業界不問、目安3年以上)
●X線機器等の分析機器の保守サービス経験のある方(目安:3年以上)
【歓迎条件】
・放射線取扱主任者資格
・実務での英語使用経験(メール対応ができる程度)
※英語の使用場面:ベンダーとのメールでのやり取りや文献査読がメインです。
日常的に英語を使用いただくことは想定していないため、歓迎条件としています。
【求める人物像】※期待行動・コンピテンシー等
【全職種共通】
・安全と誠実:自身や他者のために正しいことを迷わず行う
・チャレンジ(開拓者精神):迅速に行動し、成功に向けて失敗から学ぶ
・カスタマー・フォーカス(誠):顧客に共感し、協働してイノベーションを創出する
・コラボレーション(和):敬意を持って、積極的に発言し、他者の意見を真摯に聞く
・成長:自身や他者、組織の成長を貪欲に求める
【その他職種特有】
●効果的なコミュニケーション:
他者に対して注意深く耳を傾け、関心を持つ。
他者に十分な情報を提供する。
口頭でも書面でも他者に情報を伝えるときは、明確かつ簡潔で、社会人らしい言葉を使用する。
●責務の遂行:
コミットメント(約束や責務)を遂行するために、自分および他者に対する説明責任を負う。
たとえば、成功した場合と失敗した場合の両方で、自分の仕事に対する責任を負う。
相応の責任を引き受け、問題に関する言い訳をしない。
通常、他者に対する責務を果たす。
●的確な計画立案:
組織の目標と合致したコミットメント(約束や責務)を達成するために、作業計画を立て、優先順位を付ける。
たとえば、論理的な順序で作業を行えるようにするための明確な計画を立案する。
関連する他者と自分の仕事を調整する。
<具体的には>
1.納入装置の運転状況に応じた保守計画の立案と、保守サービスの提供。
2.受託撮像サービスにおいて、顧客ヒアリングを通じて適切な撮像法案を作成し、撮像サービスを提供する。
【最終学歴】
大卒以上
総合電機、重機製造業
420万円~750万円
正社員