仕事の内容

当社主要MNC(多国籍企業)の航空貨物に関する輸出業務チームの輸出業務を行っていただきます。お客様はハイテク、自動車、ケミカルなどの大手多国籍企業です。
【詳細】■顧客からの輸出依頼の受注、輸出手配等の顧客との窓口対応全般(スケジュール調整と案内、苦情処理等含む)担当顧客数:1～6社平均処理件数:100～130件/月■他部署との連携、協力(例:営業部、通関部、国内配送課等との出荷手配コーディネート)■業務、経理処理の正確性チェック■海外支店とのメールによる手配の確認、調整、モニタリング■顧客への付加価値のあるサービスを提供し、利益を最大化する

必要な経験・能力等

【いずれも必須】■航空貨物輸出の実務経験を3年以上お持ちの方(物流、メーカー、商社など)■日本語ネイティブレベル■Eメールでのコミュニケーションがスムーズにできる程度の英語力
【歓迎】■航空貨物フォワーディング業務経験のある方【求める人物像】■問題解決力、作業のスピード、正確性が高い■協調性を持ち、チームワークを大切に業務に取り組める■円滑なコミュニケーションが取れる【当ポジションの魅力】■顧客コンタクトのキーパーソンとして各種輸入手配業務の中心として活躍できます。他関連部門との連携も多いため、社内キャリア選択のチャンスもあります。