仕事内容

■具体的な業務内容
・海外・国内顧客との品質に関わる交渉
・品質に関する問い合わせ対応(製造工程内の調査・レポート作成、顧客への報告等)
・顧客による監査への対応（品質保証体制の説明、文書・記録類の説明等）
※海外顧客とは、電話会議等でコミュニケーションを取っています。
・品質マネジメントシステム(QMS)の維持改善
・QMSの運営全般(認証の取得・維持に関する業務)、基準書の作成・更新、
・トラブル時の原因究明、再発防止策策定、社内外への報告書作成、サプライヤー管理等
・国内外サプライヤーへの監査対応（年に10回程度）
※短期的な業務（顧客へのレスポンス等）から、長期的な業務（体制整備等）まで、幅広い業務に携わっていただだきます。

■その他
昨今の社会情勢により、現在は出張は行わず、オンラインで対応しています。
今後は、国・社会や当社全体の動きにあわせて慎重に対応します。

＜仕事の魅力・やりがい＞
国内外の顧客との仕様交渉等、会社を代表する立場でご担当いただきます。
現在、半導体業界は非常に活況で顧客からの要求レベルも高くなっています。
営業・開発・製造など製品に携わる組織と連携し、スピーディーかつダイナミックな経験を積んでいただくことができます。
グローバルで専門性の高い業務に携わりキャリアを構築していただきます。

＜キャリアパスイメージ（１～３年後）＞
顧客対応チームの要として、海外大手顧客（台湾・米国など）をご担当いただきます。
ご経験により、新たな品質マネジメントシステム（IATF16949等）の導入検討などにも携わっていただきます。

＜キャリアパスイメージ（３～５年後）＞
品質保証チームのリーダーとして幅広い業務に携わっていただきたいと考えています。
将来的には、マネジメントにも携わっていただけるようなご活躍を期待しています。

応募条件

＜必要な業務経験/スキル＞
・業界問わず製造業のプラントや工場、研究所での業務経験（実務経験2年以上）
業務経験：品質保証、生産技術、設備保全、プラント運転、研究開発など

＜望ましい業務経験/スキル＞
・品質管理（評価・分析業務など）もしくは品質保証の実務経験（業界不問）
・業務における英語でのコミュニケーション（電話、メール）

＜望ましい資格＞
QC検定2級以上

＜求める人物像＞
・自らの目で現場・現物・現実を確認し、問題の根本解決に向け積極的な提案ができる方
・顧客の立場に立ったスピーディな対応ができる方
・現象をよく観察し、それを説明する原理の考察ができる方
・品質保証の重要性に理解のある方