仕事内容

■部門業務内容:
SEMIサービス本部では、主に半導体や液晶市場以外のマーケットに対するフィールドでのサービス機能となります。
私たちの提供する真空機器は、半導体・液晶産業以外でも、大学官公庁での研究分野や、ガラスのコーティング、製鉄の製造工程、電子顕微鏡や質量分析装置等の計測測定器等様々な分野で使われております。
他にも真空機器を使っているマーケットが多岐に渡り、今後新規でのビジネスチャンスも多くあります。
ミッションとしては、製品を提供した既存顧客のフォローはもとより、現場のニーズに合う製品提案や改善活動等も期待されます。

■職務内容:
カスタマーサービスの活動としては、各拠点が担当する顧客企業の、設備設置、保守・メンテナンス、トラブル対応、各種改善活動業務が主体となります。また、SEMIサービス本部内の別部署(サービス統括部)より、各種サービスを高品質で安全に提供する為に必要なフィールドサービスエンジニアへの安全教育や、スキルアップの為の技術的な教育のサポートを定期的に受けることができます。

■職場人数:
カスタマーサービス部(本社またはつくば)の社員は4名で、保守・管理を行っています。

応募条件

【必須】
1.各種現場における技術スキルがある方
(SemiS2準拠教育受講者。電気/ガス/設備機器資格者であれば可)
2.PCスキル(Access、Excel、Word、PowerPoint、E-mail(Outlook)資料作成経験のある方
3.フットワークが軽く、積極的に関係者とコミュニケーションが図れる方
4.英語力(読書き重視)※TOEIC600、英検2級程度,もしくは英語に関して能力向上を厭わない方

【尚可】
・SAPの基本操作(あれば可)
・クリーンルームでの作業従事のご経験(あれば可)