仕事内容

新潟県内および首都圏にて介護サービスを展開する同社の法人本部にて、社内SE業務を担当いただきます。
ベンダー管理を中心に、社内システム担当・DX推進担当として広くご活躍いただくことを想定しています。

【基本業務】
・社内DXプロジェクトの推進
・社内システムの導入、運用保守、リプレイスの対応
・Saas、ITソリューションの選定、導入・運用保守
・社内PC、タブレット、サーバー、OA機器の導入、設定、運用保守
・社内ネットワーク、ネットワーク機器の設定、運用保守
・社内ヘルプデスク、各種資料作成
・協力ベンダーとの各種調整
・社内関係部署との各種調整

【募集の背景】
社内DXを加速化させるための増員募集。
経験・能力に応じて、各種プロジェクト推進をお願いする想定です。
なお、現場での課題認識や同社スタッフのITリテラシーレベルを把握することを目的に、システムの設計・開発・運用だけでなく、社内SE・ヘルプデスク業務も一部担っていただきます。

【遂行中、もしくは今後予定しているプロジェクト】
（1）社内IT環境の刷新・増強プロジェクト
インフラ整備、PC・タブレット等ツール更新、資産管理機能の強化、AWS・MicrosoftAzureなどクラウドの積極的活用等を行っていくことで、安定的かつ柔軟なIT利活用環境を構築し、施設運営の円滑化、ご利用者ご家族様との関係強化、営業支援、社内情報共有の迅速化などに繋げていきます。

（2）バックオフィス業務のDX推進プロジェクト
総務・人事・経理・企画・営業・運営それぞれが抱える業務課題について、Saas活用や社内アプリの開発などを通じて働き方改革に繋げていきます。
具体的な課題としては、勤怠管理、社内申請や入居契約等の電子化、RPA、専門業務のナレッジ化、などです。

（3）介護事業におけるDX推進プロジェクト
少子高齢化や物価高騰など社会変化に影響されることなくより質の高いサービス提供を行っていくため、センサーやIoT機器などによるモニタリングシステムの活用や、ロボット・AIなどによるサービス支援の検討、介護記録等基幹システムの展開など、当社事業領域において積極的なDX施策を進めていきます。

求める経験・スキル

【必須】※以下いずれか
・ActiveDirectry、WSUSの構築・運用実績
・ネットワーク監視、IT機器管理システム、MDMの導入・運用実績
・バックオフィス向けDX化プロジェクトの管理・運営経験
・ノーコード、ローコードツールによる社内業務アプリ開発経験
・SFA・CRM、CLMの導入、開発、運用実績
・AIナレッジベース等の導入、開発、運用実績
・AWS、MicrosoftAzureによる案件導入、開発、運用実績
・バイタル測定など、IoT機器の導入、開発、運用実績
・ヘルスケア関連分野の開発、構築運用実績