技術営業・プロダクトサポート業務(半導体製造装置)藤沢事業所/S4017
【業務内容】
欧米、台湾の先端デバイスIDM、パワー・アナログ半導体メーカー、ファンドリーのいずれかの顧客を担当していただきます。当社は顧客拠点のある国々に販売・サービス子会社を有しており、日々のお客様とのコミュニケーションはこの現地拠点担当者が中心となって行いながら、顧客キーパーソンと直接やり取りをする機会もあります。当部門での業務は、新規顧客からの受注獲得のための戦略立案とその実現の為に関係者を巻き込んでリードしていく事。及びそれに付随する顧客対応業務と社内調整。また、既存顧客からのリピート受注獲得の為の顧客サポート業務となります。顧客の声をよく理解し、製品改善や新製品の開発にフィードバックしそれを顧客に届ける迄を業務としています。顧客数が多く、業務所掌も広いです。幅広い業務を様々な視点から考えて主導していく業務となります。
【募集部門について】
精密・電子カンパニー装置事業部技術企画部技術三課
【募集背景】
精密・電子カンパニー装置事業部の製品を導入する市場の拡大が急ピッチで進み、当社装置の引合い案件、納入台数が増加し、拠点・営業部門と共に最前線でお客様と関わり、社内をドライブする人員の強化が必要です。顧客範囲は欧米・台湾を中心とした準大手からニッチ市場における特定顧客。事業の成長において顧客の多様化が必要であり、EV等の普及によりこの市場も拡大が見込まれ、様々な顧客の多種多様な要求に応える必要があります。新規案件の獲得となる事も多く、戦略立案や顧客対応をするための人員の増強が必須であり、国内外各拠点と協力し、更なるサポートの強化とビジネス拡大を主導する新たなメンバーを募集する事になりました。
【キャリアステップイメージ】
配属後は、上司・先輩社員のサポートを得ながら藤沢、技術企画部で業務に従事してもらい、半導体製造装置、顧客、市場動向、社内業務フロー、戦略立案といった広範に及ぶ知識取得及びスキルアップを図っていただきます。以降は、本人の希望・特性などから判断し、担当顧客を持ち業務を推進していただきたいと思います。キャリアアップについては、当部門における製品知識、製品・拡販戦略立案などの経験の取得をベースとして、海外関係会社への赴任、広く知識・経験を得る為、設計部門、生産計画部門、S&S部門、企画管理部門などへのローテーションも可能であり、多岐にわたるキャリアプランを想定しています。将来的には、当部門だけでなく事業部内各部門のマネージャーとして活躍出来る経験が得られるポジションです。
【当部門の役割・業務概要・魅力】
・技術三課では、欧米、台湾の先端デバイスIDM、パワー・アナログ半導体メーカー、ファンドリーの準大手及びニッチ市場の顧客を担当しています。新規案件などは自ら戦略を考えて実行する事が求められ、その分自由度が高く自ら戦略を立案・実行し成功へと主導する醍醐味を味わえます。顧客と直接やり取りする経験も得られ、各国の文化や半導体業界の知識習得だけでなく、半導体業界の成長の一翼を担うことができます。
・担当顧客にもよりますが、出張もあり顧客と直接話し生の声を聞くことができます。その意見を社内にフィードバックし、より良い製品づくりを主導することも可能です。
・業務範囲の広いポジションです。様々な情報を取捨選択しロジカルに考えて意見を述べ、様々な人を説得したり意見を取り入れたりしていきます。特定の考えに縛られない柔軟な発想力が身につきます。
・早い段階から社内業務の全域と顧客とのやり取りを実感し主導することができます。そのためマネージャーとして成長していくための経験が多く得られます。
□必須要件
・自ら考えて業務を推進できる方
・コミュニケーション能力が高く、理解力が優れている方
・英語の業務使用経験
□歓迎要件
・半導体/半導体製造装置業界の経験者
・機械メーカーの経験者
・技術営業、コーディネーターの経験者
・海外赴任、海外顧客との折衝経験者
□求める人物像
業務に活かせる秀でたものがある方。複数顧客を担当する可能性が高いのでパラレルワークが可能で、かつその業務に対してスキルを発揮し利益増加に貪欲に貢献できる方。コミュニケーション能力が高く、かつ理解力をもって業務処理を行える方。
□使用アプリケーション・資格
Excel,Word,PowerPoint
□語学※TOEICスコアに限定せず、同等の語学力があれば歓迎します。
TOEIC650点以上を歓迎
メール【常にある】/資料・文書読解【常にある】/電話会議・商談【頻繁にある】/駐在【まれにある】
その他言語…中国語(北京語)
■神奈川県藤沢市本藤沢4-2-1
〔アクセス:小田急江ノ島線「善行駅」〕
あり
【部門の在宅勤務実施状況:週1日程度在宅勤務】
620万円~950万円
〔※月20H残業代込。※経験・能力を考慮し同社規定により決定。上下限共にこの限りでない可能性あり〕
残業手当、通勤手当、住宅手当、家族手当、その他手当
正社員
08:45~17:15
■完全週休2日制(土・日)
■祝日
【その他休日・休暇】有給休暇、年末年始休暇、夏季休暇
月間平均:25時間以下