【仕事内容】
■業務内容
熱ソリューションを提供する真空熱処理設備(真空炉・真空脱脂洗浄機・浸炭炉・焼結炉・ホットプレス等)のメンテナンス業務やメンテナンス営業業務をご担当頂きます。
お客さまのライフサイクルに寄り添うメンテナンス業務を日本国内だけではなく、海外にも展開しています。
■業務詳細
・既存のお客さまへのメンテナンス対応
・改造工事等の提案営業、巡回営業
・生産性向上等のコンサルティング業務
・提案書、見積書作成
・お客さまとの価格折衝から入金管理までの事務業務全般
<具体的には>
・納入顧客数
約400社(国内・海外含/基本的には担当エリアのお客様の対応をお任せします)
・活動方法
対面(社用車・主要交通機関を利用し、メンテナンス対応、巡回営業、打ち合わせ等)を基本とし、目的やお客さま要望によっては適宜WEB会議も行っています。
■教育体制
製造工場(岐阜県各務原市or山口県岩国市)による座学ならびに工場実習にて設備の基礎を学び、サービス員として現地OJTによる安全管理やメンテナンス実習を計画してます。
入社される方のご経験に応じて研修カリキュラムは柔軟に設定しております。
■組織構成
カスタマーサービス部は東日本(横浜)、岐阜(各務ヶ原)、関西(尼崎)、愛知(名古屋)、西日本(岩国)に拠点があり、企画グループも含めると70名強が在籍しています。
それぞれのエリアのお客さまを担当していますが、機種に応じて横断的な対応も行っています。
基本的には各サービスセンターでの活動が中心となりますが、必要に応じて応援を行い、報告・連絡・相談を密に行う風通しの良い職場です。
■当社の特徴
お客さま業界が航空宇宙,半導体といった最先端の分野から自動車製造を支える熱処理受託のお客さままでほぼ全てを網羅しており、機種のラインナップの豊富さは他社にはない特徴です。
また真空というコア技術は他の業界では対応できない技術でもあります。メンテナンス経験を通じ真空・熱・機械・電気・制御等のスペシャリストとして技術を高めていくことが可能です。
学歴不問
<応募資格/応募条件>
~業界/職種未経験の方歓迎~
これまでのご経験は不問です!
◆歓迎条件
・普通自動車免許第一種(AT限定可) ※入社後には営業車を使用いただくことがあります
<勤務地詳細>
東日本サービスセンター
住所:神奈川県磯子区新中原町1
勤務地最寄駅:根岸線/新杉田駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<予定年収>
320万円~500万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):200,000円~320,000円
<月給>
200,000円~320,000円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
■昇給:年1回
■賞与:年2回(約4.0ヶ月/2021年度実績)
■給与モデル:
30歳 25万円/メンバー
35歳 32万円/課長代理
40歳 40万円/管理職
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
正社員
<勤務時間>
8:30~17:30(所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分(12:00~13:00)
時間外労働有無:有
完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日~(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数126日
■休日:完全週休2日制(土日祝)※会社カレンダーあり