仕事内容

仕事内容

-Supportsales,marketingandproductmarketingteamtoachievesalestarget.

　與業務,行銷,産品行銷團隊合作,共同達成業績目標

　販売目標を達成するために、営業、マーケティング、製品マーケティングチームをサポート

-Proactivelysupportpre-salesactivities,trainingandsolutionproposal.

　主動支援售前活動,産品訓練與解決方案提案

　プリセールス活動、トレーニング、ソリューション提案を積極的にサポート。

-ReplyHelpdeskticketsandanswerproductquestions.

　透過客服系統回覆客戸産品問題與故障排除售後服務

　ヘルプデスクのチケットの返信や製品に関する質問への回答。

-ReportandfeedbackproductissuestoPMforfutureenhancement.

　收集反饋客戸問題

　製品の問題点をPMに報告、フィードバックし、今後の改善の実施。

-GenerateJapanesetechnicalFAQ.

　協助製作日文常用問題集

　日本語の技術的なFAQの作成。
応募必要条件
英語レベル:ビジネス会話レベル(英語使用比率:50％程度)
日本語レベル:流暢-ビジネス会話レベル
最終学歴:大学卒：学士号
現在のビザ:日本での就労許可が必要です

経験・資格

3年以上
キャリアレベル:中途経験者レベル