仕事内容

【仕事内容】
＜＜ケーブルテレビ加入者への提案／飛び込み・ノルマなし／お客様に寄り添う提案ができる／インセンティブ・3か月毎の昇給制度／転勤なし／年休120日＞＞
■業務内容
担当エリアのケーブルテレビ局を既にご契約されているお客様宅へ訪問し、下記フォロー提案を行います。
40代以上のお客様が中心で、お電話から訪問につながる割合も高く、飛び込みもないため安心して訪問いただけます。
■フォロー内容
・ご契約後問題なくご利用いただけているか、解約抑止の確認
・機器の見直しの提案や、機械の定期点検や簡単な修理などの業務
・お客様の利用状況に合わせた契約コースの見直しやネット回線や電話回線の利用提案
※分からないことは技術部門や先輩社員と連携を図りながら進めていけるため、ご安心ください。
※無理に契約コースの見直しや追加契約を目指すのではなく、ご契約者様の状況に合わせた提案活動、寄り添ったフォローを行い、ユーザーにも高く評価いただいております。
■業務の流れ
出社→訪問内容の事前打合せ→訪問（例：午前3件／午後5件）→訪問の振り返りや打合せ→退社
※訪問件数は日によって異なりますが、1日5～8件となります。
■教育体制
1週間程度…座学にて商品知識の習得。
2～3週間程度…先輩社員の訪問同行やロープレを行い業務を覚えていただきます。
約1か月程度…お客様を担当し、営業活動。最初は先輩社員同行のもとで営業活動を行います。
※入社1～2か月後に独り立ちできるよう、実務を通じて先輩社員がしっかりフォローします。
※全社員的には、20代がほとんどですが、30代40代の社員も活躍しております。
■評価・インセンティブ制度
お客様にサービスに加入いただけた際には、インセンティブ（月2～5万円）もありますので、実績に応じてしっかりと評価されます。また、四半期毎に、昇給も可能。インセンティブに頼らずに、ベース給与を上げていくことも可能です。
■「お客様に選ばれる」営業担当が目指せる◎
当社は「仕事を通して自己成長する」「お客様第一主義」「全員の幸せを追求する」を企業理念に持っており、ただ数字や目先の利益を求めるのではなく、お客様に寄り添った提案活動が可能です。商材理解や顧客理解を大事にする姿勢がユーザーにも評価され大手企業との直取引もございます。

経験・資格

学歴不問（必須資格の受験条件に準じた学歴が必要）
＜応募資格/応募条件＞
～業界未経験歓迎！職種未経験歓迎！～
■必須条件：
・当業務に興味をお持ちの方
※販売職、サービス業、インストラクターから転職され活躍されている方がいます！
※第二新卒OK、アルバイト・派遣経験のみの方でもOKです！

＜必要資格＞
必要条件：普通自動車免許第一種