仕事内容
2024年夏ごろに運営を開始するデータセンターでの
カスタマーサポート業務をお願いします。
※お客様対応は基本的にメールで行う予定です。
□他部署へのエスカレーション
□FAQ公開やバージョンアップ情報等の発信作業 等
始まったばかりの事業でもあり意見や提案を自由に言いやすい
オープンなコミュニケーション文化を育てる意向です。
※データセンターのオペレーション管理やサービス運用へのシフトチェンジも可能です。
様々な経験を積み、自身の強みに加えてください！！
対象となる方
経験、学歴不問
＜歓迎スキル＞
・ITのスキルと熱意をお持ちの方
・メールでのコミュニケーション能力に長けた方
・情報共有が必須の職場です！高いコミュニケーション能力をお持ちの方
※U・I・Jターン歓迎！！
※福島県の12市町村移住支援金や市町村による各種支援制度があります。
（上記各制度の運用可否については条件がございます）
▼もっと詳しく知りたい方は下記参照
https://mirai-work.life/
詳細な説明
勤務地・交通
福島県双葉郡大熊町大字下野上字原112番４号
交通手段・勤務地補足
常磐自動車道「大熊IC」から車で約5分
JR常磐線「大野駅」から車で約4分
給与・報酬
月給23万4,000円～
給与補足・福利厚生・受動喫煙防止措置など
基本給178,200円～
（固定残業代55,800円/40時間分、超過分は別途支給）
■試用期間あり（2ヶ月/条件変更無し）
■各種社会保険完備
■定年一律60歳
※再雇用制度あり（65歳まで/1年単位での再雇用契約による）
■退職金制度 無し
■交通費
公共交通機関：実費支給、車通勤：実費支給※上限31,600円
【帰省費用補助】年2回（上限60,000円/回）
■住宅手当
単身：上限50,000円
家族連れ：上限70,000円
■扶養手当：12,800円/人
■引っ越し手当：移住に伴う引っ越し費用は弊社負担（社内規定あり）
■社員寮あり（広野町／家賃光熱費0円）
■資格取得支援あり（資格取得済み社員からの指導や動画研修など）
■外部研修サービスの受講可能
■日本ITソフトウェア企業年金基金
■ベネフィット・ワン
雇用形態
正社員/新卒・インターン
勤務時間・休日
シフト制（実働8時間、3交代制）
※詳細な時間については調整中ですが、業務引き継ぎ次第の退勤となりますので、
基本的に残業なし
■週休2日（シフト制）
■夏季休暇
■リフレッシュ休暇（入社5年：5日、入社10年：10日）
■年末年始休暇
■6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日（最大20日）
■産休・育休・介護休暇取得可能
■年間休日125
