仕事内容

【仕事内容】
■業務内容：
お客様から電話応対を中心とした業務担当いただきます。コールセンター・営業事務としての業務があり、電話対応と事務処理双方のご経験を活かしていただけるポジションとなっています。

■業務詳細：
1、無線機の販売店、利用者様との電話対応業務
・無線機の修理受付、修理手配、修理完了品発送業務
・各機種の取扱いに関する問い合わせ対応
・書類作成／データ入力（エクセル等使用）
・ダイレクトメール送付先へのアフターコール

2、無線機の保守部品の手配
・注文部品の受注入力、配送手配（自社システム使用）
・保守部品の在庫、価格等の問い合わせ対応

■製品について：
個人の方だとマリンスポーツやキャンプ・登山で使用する為に購入されることが多いですが、法人の場合は大型の店舗を持つ小売業界・飲食業界や警備業界など様々です。大手ファストフードのドライブスルーでも使用されているなど使用用途が多岐にわたる為、コロナウィルスの影響を受けずに業績を伸ばすことができております。

■当社について：
【国内トップクラスの無線通信機器メーカー】
当社は、世界120ヶ国以上に製品を輸出しているグローバルグループで、海外売上比率60%を占めています。現在、ロサンゼルス、ロンドン、上海の3ヶ所にセールス、マーケティング拠点を設置して、日本、アジア、北中南米、欧州を4極としたグローバルネットワークを構築しています。　北米市場最大の警察機構であるニューヨーク市警(NYPD)へ、主力業務用通信機の出荷実績やデジタル通信機の販売等、高い技術力を誇っています。

【社会貢献度の高い製品】
東日本大震災以降、国や地方公共団体における自然災害対策が見直されています。その中で無線機器は非常に高い注目を集めており、当社への評価も高まっています。

経験・資格

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：＜業種未経験歓迎＞
・電話対応業務や営業事務経験のある方
・一般的なPC操作（Word／Excel）