仕事内容

お電話によるお客様のライフプランに合わせた保険商品のコンサルティング業務を行います。

【具体的に】
全て46社のお取り扱い商品を提案するのではなく、その中の一つの企業を担当し、コンサルティング提案を行います。
●電話にてニーズをお伺いし、提案
●お客様にあった保険の内容説明
●提案した保険の加入条件説明
※お客様の意向に合わない、無理な勧誘をすることは社内ルールにて禁止されています。

【同社の強み】
全てのお客様に安心してサービスを利用いただき、一生涯のパートナーとしてお付き合いいただけるよう、以下の5点に力を入れて日々の販売活動をおこなっています。
●通話内容のモニタリング
●申込内容の確認
●契約内容の確認活動
●お客様への感謝の手紙
●厳格なコンプライアンス態勢の構築・維持

＜入社後は＞
保険商品の知識やビジネスマナーから学べる研修（1～2週間）からスタートし、必要な知識やスキルを学べます。
導入研修後は実務研修やOJT、定期研修を受講しながら業務に慣れていただきます。
保険を案内するための資格を取得するまでは、資格がなくてもご案内可能な電気やガス、見守りサービスなどの提案を行い、まずはコールセンター業務に慣れていただきます。

＜チームで業務を行います＞
8名前後のチームで働いています。
難しい質問をされた時には代わりに先輩が対応します。
さらに社員同士でアドバイスをし合えるため、心強いでしょう。
プライベートでも仲も良いため、横のつながりも生まれます。

＜スキルアップにより、お客様から喜ばれる機会も増える＞
教育制度が充実しており、保険の専門知識習得や市場価値の高いFP（ファイナンシャルプランナー）の資格取得も応援しています。
入社時は「保険って何だ…」というレベルだった社員も、今や一人前に活躍しています。
資格をとれば専門性が高まり、お客様への提案の質がアップ。
喜ばれる機会も増えるでしょう。

必要な経験・スキル

学歴不問

※未経験からのチャレンジ大歓迎です。

求める人物像

※歓迎条件
●明るく元気な対応ができ、ハキハキとした方
●コミュニケーションを図りながら業務に取り組める方
●責任者を目指す向上心のある方

募集背景

部門・体制強化の為