仕事内容

独自のマニュアル・研修を用意しており、『人財育成』に力を入れています！
社内の人間関係が良好で、とにかくはたらきやすい♪そんなタクシー会社です！

鎌倉スマイルタクシーをご覧いただきましてありがとうございます。

当社は古都・鎌倉の立地に特化した営業を行っているタクシー会社です。


◇社長より◇２０２４.２
・小さな会社だからこそできること「極楽寺の〇〇さん、足がすごく悪くなったね」「あそこは玄関が2階でまた階段が急で落ちそうで怖いよね」「一番奥の家で一人暮らしだから、何かあっても近所の人も気が付かないかもしれないよ」
先日、乗務を終えた社員同士のこんな会話が耳に入ってきました。そこで私も会話に加わり、「固定電話しかないみたいだから、今度、携帯を持つように勧めてみて。今みたいな寒い時に転んでケガしても自分で救急車も呼べないから」
社員がたんなる輸送という仕事の範囲を超えてお客様の心配をしていることを、社長としてうれしく思いました。鎌倉という小さなエリアで、ふだんお客様と社員との心の交流がありお客様に愛されるのは、こういう社員がいる鎌倉スマイルという会社だからこそ、と誇らしく思いました。
乗務員不足が言われる中で、さいわい当社はタクシーの仕事は初めてという多くのよい仲間を新たに迎えることができました。慣れてきたころに当社の感想を聞くと、異口同音に「イメージしていたタクシー会社とは全然違う」と言います。
・会社として特に厳しいことを要求しているつもりはありません。ルールを守り、話し方、気遣いなど、当り前のことをできるきちんとした人を求めています。そんな会社で自分も仕事をしたいと考えている方、いちど当社を訪ねてみませんか。（タクシーだから自分勝手にできると勘違いしている人には厳しいと感じるかもしれません）

◆地元地域密着の営業
鎌倉は地元住民の約３人に1人は65歳以上という高齢社会です。当営業所のお客様のうち、7～8割が地元地域にお住まいの市民の方々です。ささやかですが、皆様の日常生活の足として地域社会に貢献しています。
また、歴史ある古の都として鎌倉は『世界中から観光客が訪れる国内でも指折りの観光地のひとつです。もっと鎌倉を楽しんでいただけるよう観光ガイド役兼名所巡りの足として「観光タクシー」サービスも行っています。

◆鎌倉は、客質がとても良く働きやすいエリア
鎌倉駅周辺エリアは治安もよく、大変トラブルの少ないエリアです。
住民の方はマナーがよく、夜間帯であっても泥酔して乗車してくるお客様はごくまれで、また観光客の方は「鎌倉を楽しむため」に来られるので不機嫌な状態で乗車されることはまずないのです。
未経験者の方や女性の方にとっても働きやすいエリアと言えます。

◆観光スポットならではの働き方
「観光タクシー」は基本的に事前予約制・貸切制として時間効率よく稼ぐことができます！
さらに最近では観光会社様やマスコミ関係・著名人の方からもご依頼をいただいています！

◆勉強会で事前対策
「観光タクシー」は事前にご予約をいただくことが多いのですが、駅からお乗せしたお客様からいきなり「観光で2～３時間まわってください」と言われるケースもあります。
当営業所ではそのようなときのために、『独自の観光資料』を用意して月に一度朝礼時に勉強会を開き、あらゆるケースに対応できるよう事前に対策をとっています。

◆知識があれば更に上を目指せる
当社は実力主義です。新人の方であっても当社独自の資料をよく読み込み観光知識が豊富な方には「観光タクシー」のお仕事を割り振りしますので、他社のように「ベテランにならないと良い仕事がまわって来ない！」ということはありません。鎌倉の歴史や寺社に興味のある方にとって観光の仕事は、知識欲を満たすことができる上に「貸切」という時間効率の良い収入を得られます！
上記の「観光タクシー」については強制ではありません。やりたいかどうかはご本人との相談によって決定します。

◆地域の特徴に配慮した車両を使用
鎌倉は土地の狭い小さな町なので、鎌倉幕府が平地にお墓を造るのを禁じたほどです。道が少々狭いので、地域の道路事情に合わせてやや全長の短い車両をご用意しています。

◆正社員は最初は昼日勤から
正社員は原則「隔日勤務」ですが、マニュアルや地理を覚えるまでの２～４週間は昼日勤で勤務して、その後隔日勤務に移行していただきます。

◆融通のきくシフト制
仕事の性質上シフト制ですので、休日は非定例日となりますが、次の月度のシフトを組む前の月に「公休日申請」ができるので旅行などの予定が入れられます。
しっかりお休みが取れますので、その分乗務に集中できます♪

◆病気治療・介護・子育て中の方へ就労支援あり（定員：２名現在満員ですR5.12）
当営業所には以前がんに罹った社員がおり、勤務時間や日数で治療の便宜を図った経験があります。
その際に「療養」と称して自宅に閉じこもったままでいるよりも軽い仕事をしている方が元気でいられるのではないか、と病気療養の方たちへ積極的なサポートを始めました。
それぞれの要望に応じて『勤務時間・日数・勤務形態・休職・復帰』に配慮し、治療・介護・子育てと仕事の両立のサポートを行っています！

◆ミスマッチを防ぐために
二種免許を取れば誰でもタクシーの仕事ができる？

いいえ、そんなに簡単な仕事ではありません。
仕事は大きく分けて、「接客」と「運転」に分けられます。

◇向いている方
・サービス精神がある
・コツコツと仕事に取り組める
・一般常識があり、丁寧な話し方ができる
・丁寧な運転ができる
・鎌倉や歴史が好き

◇向いていない方
・気持ちの波が大きく、喜怒哀楽が激しい・飽きっぽい
・人と話すのが苦手・マイペースで仕事ができると思っている
・マニュアルを軽んじて自己流にやろうとする（個人タクシーではありません）
・プライドが高すぎて「誤り」を認めようとしない、「謝る」ことができない
・時間で仕事を考え、駅でお客様が並んでいても、決まった時間に休み、帰りたいと思っている

ご自身の適性を熟慮し、仕事や会社を選ぶことが長続きするコツです。

当社では、『きちんとした話し方・態度・服装』ができる方を積極的に採用しております。
必要な免許資格や運転技術よりもまず『よき社会人』かどうかを重視し、人柄を見込んでの採用をしております。
それがお客様満足度を上げ、社内のよい雰囲気を維持できるからです。

◆当営業所で定めている給料保証は２ヶ月（未経験者）
乗務を始めて「２ヶ月」（規定日数勤務）は他社に比べれば短い、と感じられるかもしれません。しかし、長い保証がなくても必ず稼げる理由があるのです。?
それは、「JR鎌倉駅西口」を拠点とした構内タクシーとして営業を行っているからです。
鎌倉駅のよいところは利用者が多く、他ではあまり例のないほど『着発』の時間が長いことです！
『着発』とは、駅の乗り場にお客様の列ができており着くとすぐに新しいお客様をお乗せして出発できることを指します。鎌倉駅では真夏や連休、観光のハイシーズンなどは着発が半日も続くことがあるくらいです。
そんな鎌倉駅で営業するのですから、お客様を確実に獲得できます。なので、実際には保証が必要になった方はひとりもいないのです。
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さらに、独自のマニュアル・地理研修・添乗教育などの充実した研修をご用意しており、『人材教育』に力を入れています。『保証に頼るまでもなく』未経験者の方であっても確実に稼げるようになります！

◆現在二種免許資格を持っていない方でもご安心ください。
当社では、正社員ご希望の方に独自の免許取得支援制度を用意しています。当社は決して規模が大きいタクシー会社ではありませんが、ストレスの少ない会社・営業の地域環境で働きたいと思う方は是非ご応募ください。お仲間が増えることを心よりお待ちしてます★

◆交通系IC導入（2023.３）SUICAPASMO他
◆クレジットカード対応MasterVISAAMEXDinersJCBDiscover
◆QR決済に対応！「Paypay(ペイペイ)」「LinePay」
◆配車アプリ・TaxiGO導入予定観光地の利点を生かして配車依頼の増加に対応します

《お知らせ》
二種免許をお持ちでない入社希望者が増えてきていますが、提携教習所が混んでいて採用内定後すぐに教習が開始できない場合があります。

二種免許取得まで
面接・採用内定→提携教習所・約１０日間（実技試験免除の資格）→県運転免許センター（視力検査・学科試験）合格後、即日免許証交付。

その後、社内研修開始（10日間）

◆待遇
【社会保険完備】
雇用･健康･労災･厚生年金：完備
定年制：あり（継続雇用制度あり）
再雇用：あり（定年前と同一待遇）
その他車・バイク・自転車通勤可

掲載企業名：株式会社エヌケイグローバル
提供元：JOBOLE

経験・資格

学歴・乗務経験不問（未経験の方歓迎）
普通一種免許（AT限定可）取得後１年以上