仕事内容

ドコモショップのスタッフとして、お客様応対を中心としたお仕事をお任せします。

具体的には…
・新規契約、機種変更、料金プラン変更などのお手続き
・スマホ選びのお手伝い
・スマホの操作方法のご説明
・故障修理のお手続き
・ドコモの各種サービスのご提案など

他にも…
・店内POPやチラシ作成
・ご年配のお客様に向けたスマホ教室の運営
・出張イベントの企画、実施
・店内清掃、備品や在庫の管理など

ショップ内で役割分担をして、スタッフ同士協力しながら日々の業務に取り組んでいます。

◆研修について◆
入社いただいた後、数日～1週間の研修でドコモのお仕事に必要な基礎知識を学んでいただき、その後は、配属先の店舗で先輩スタッフが実際にお客様応対をする様子を間近で見ながら経験と知識を積んでいただきます。マンツーマンでのサポートを基本としていますので、近くに先輩スタッフが必ずいて、わからないことはすぐに質問できます。
また自社の研修だけでなく、NTTドコモが主催する研修にも積極的に参加していただきます。新人からベテランまで、スタッフのレベルに合わせた研修が豊富に開催されています。
携帯ショップのお仕事が初めての方でも安心して入社いただけます。

◆職場の雰囲気◆
ショップでは20代・30代の若手メンバーが中心となり、店舗の雰囲気を盛り上げています！
中途入社社員の経歴は様々で、携帯ショップ未経験で入社した後、店長や副店長として活躍している社員もいます。
また産休・育休から復帰後、時短勤務をしながら育児と仕事を両立しているスタッフも。
お互いが協力しサポートし合うことで、働きやすい職場を作っています！

◆活かせる経験◆
ショップや家電量販店での携帯販売の経験はもちろん、業種に関わらず接客・販売・営業・受付など、直接お客様と触れ合うお仕事の経験も幅広く活かすことができます。未経験の方も気軽にご応募ください。

応募資格

入社時の専門知識は必要ありません！
フリーター、パパママ、未経験者もOK！
※運転免許所持推奨（9割のスタッフが車で通勤しています）

＜こんな方大歓迎＞
・接客・販売経験がある方
・積極的に取り組める方
・長期でキャリアを積みたい方
・経験を活かしてさらにキャリアアップしたい方
・「人と接することが好き」「正社員を目指したい」という方
・下記の経験のある方は更に携帯販売職に向いてます！
↓↓↓↓↓
飲食/コンビニ/スーパー/ウェディングプランナー/百貨店店員/アパレル/雑貨/カスタマーサービス/旅行代理店/営業/受付事務/ホテルスタッフ/コールセンター/理容師・美容師/エステ・ネイル/メガネショップ/家電量販店/ドラッグストア/書店・レンタルショップ/ホームセンター/フラワーショップ/ペットショップ/ガソリンスタンド/引越/警備員/塾講師/保育士/ドライバー等、少しでも人と接する経験がある方は携帯ショップで是非活かせます！

上記に一つでも当てはまる方はぜひエントリーください。
ご応募お待ちしております！

※mapjob携帯ショップ求人サイトからご応募頂き、ご入社頂きましたら入社お祝金が支給されます。（規程有り。ハローワークや他求人サイトからのご応募は対象外となりますのでご注意ください。）