仕事内容

仕事内容
介護保険制度にて、要支援または要介護認定を受けた方に、介護用ベッドや車いす、歩行器など様々な福祉用具を提案します。ケアマネージャーからのご紹介による提案なので、個人宅への飛び込み営業やテレアポは一切ありません。入社後は先輩がマンツーマンで指導していきます。未経験の方もご安心ください！

【具体的には…】
■ケアマネージャーへの営業活動
病院やグループホーム、居宅介護支援事業所などに勤務するケアマネージャーに対して、当社の取り組み内容や、扱っている福祉用具について説明。福祉用具のニーズがある方をご紹介していただきます。中国地方では高い知名度と実績を持つので、お話を聞いていただきやすい環境です。

■カスタマーサポート
ケアマネージャーの方からご紹介いただいたお客様を訪問。ご本人やご家族から、不便に感じていること、身体の状況などをヒアリングします。それを受け、「電動ベッドを入れませんか」「歩行器があると安心ですね」といった提案をします。さらに、お風呂や階段などにお困りなら、住宅改修やリフォームについてもお話します。用具の納品も行ない、お届けから1週間後を目安に再度訪問。「使いにくい」などのご相談があれば微調整をします。また、お客様に安全に安心して福祉用具をご利用いただく為、年2回の点検やメンテナンスも行ないます。

★業務に必要な「福祉用具専門相談員」資格は、入社後に会社負担で取得できます！

★チームワークが大事な仕事です。外出中でもスタッフ間で連携がとれるよう、タブレット端末を貸与。お客様からのお問合せに、いつでもスピーディーにお応えできる組織を目指しています。

※将来的には適性などに応じて、営業、カスタマーサポートのどちらかに重点を置いて仕事をしていただくことになります。

経験・資格

「最終学歴」
高校卒業以上

「募集職種の経験有無」
未経験OK

「その他必要な経験・資格など」
※パート希望不可

■普通自動車免許をお持ちの方（AT限定可）
■35歳未満の方　
※若年層の長期雇用によるキャリア形成を図るため、
年齢制限を設けた募集を行なっています（例外事由3号のイ）

◎業界知識は、入社後に学べます！

求人の募集背景

高齢化が進んでいる日本の社会において、シルバービジネス業界はさらなる成長が予測されています。そんな中、当社では高齢者の自立を支援し、ご家族の負担を軽減できる介護用品や健康器具をレンタルする『エコール事業』を主力事業に、福祉用具・介護用品・健康器具などのレンタル・販売を手がけています。幅広い品揃えやスピード感のある対応が評価され、業績は好調。広島県を中心とした中国エリアでは、確固たるポジションを築いています。今後も、より多くの方に便利な商品をお届けしていくために、新たに人材を採用します。特に山陽東部エリアの重要拠点と位置づける『福山営業所』では、今期、大幅増員によるサービス体制の強化を図ります。