仕事内容

【北海道エリア】BPO事業部門／プロジェクトリーダー職　※全国転勤なし

仕事内容・応募資格
■職種名：BPO事業のチームリーダー
■仕事内容：■概要
パーソルテンプスタッフ株式会社【BPO事業部門】は、大手企業や官公庁・学校法人などから業務を受託し、プロジェクトチームとして運営しています。

■プロジェクトリーダーの仕事
クライアント社内に複数のメンバーと共にプロジェクトチームとして常駐し、受託した業務を遂行します。
リーダーとして、業務の進捗管理やメンバーのマネジメント、クライアントとの信頼関係構築などを行います。

＜具体的な業務内容＞
・チーム運営（メンバーとのコミュニケーションなど）
・業務の進捗管理や分担
・メンバーの労務管理、面談、シフト作成
・生産性向上、工程数削減などの取り組み
・クライアントへの報告、業務改善の提案

■プロジェクト例
・官公庁（役所）の窓口対応
・大手企業の部門内での総務、庶務、サポート業務
・受注センターでの受注処理業務
・事務センターでのデータ処理業務
・大学の事務、窓口業務
・コールセンター、ヘルプデスク　など

※他にもプロジェクトは多数ございます。プロジェクトの業務内容や規模もさまざまです。
これまでの経験やご自身の強みを活かしていただけるプロジェクトからお任せします。

■スキルアップ
入社後に配属されたプロジェクトで経験を積んだ後、新たなプロジェクトに異動し、さらなるマネジメント経験を積んでいただくことが可能です。

■キャリアパス／キャリアアップ
複数のプロジェクトを管理する「ユニット長職」や、現場での経験を活かして「コンサルタント職」や「営業職」などにチャレンジできる可能性があります。
また、「管理職コース」や「専門職コース」への道もあります。
■求める人材：～学歴不問・言語不問・資格不問～

【必須条件】
◆リーダー・マネジメント経験またはアウトソーシングでの就業経験がある方
◆基本的なPCスキル（Outlookを使用できる、スムーズに文字入力ができる程度でOK）

～こんな方を歓迎します～
◎マニュアル作成や業務管理が得意な方
◎チームで成果を上げた経験をお持ちの方
◎お客様との折衝・交渉経験のある方

※これまでの経験（営業、事務、バックオフィス、接客など）は問いません。
ご自身の強みを活かしていただけるプロジェクトで活躍いただけます。
派遣での就業経験も歓迎いたします！

※60歳定年になります。


勤務地・勤務時間
■勤務先：BPO事業部門　札幌オフィス
■勤務地：〒060-0005北海道札幌市中央区北５条西２丁目５ＪＲタワーオフィスプラザさっぽろ
■勤務地備考：※表記は札幌オフィスの住所です。　※配属先はプロジェクトにより異なり、大手企業や官公庁、学校法人など、多岐に渡ります。【勤務地】■北海道エリア…北海道
■アクセス：JR札幌駅直結
■勤務時間：9:00～18:00（休憩60分）※配属先プロジェクトにより異なります。
■勤務時間備考：はたらき方：生産性を重視したはたらき方を追求しており、36協定を遵守し、毎月の労働時間マネジメントを行っております。


待遇
■給与：月給20万7800円～25万9100円
■給与備考：年収322万900円～（月給20万7800円～）

※残業手当別途支給
※通勤交通費別途支給（当社規定による）
■昇給・賞与：■賞与：年2回（6月・12月）
※会社業績と個人勤務成績および出勤率に基づき算定

■昇給・昇格：年1回


選考・応募
■応募方法：当求人に少しでも興味をお持ちいただけましたら、応募フォームより必要事項をご入力の上、ご応募ください。

～弊社担当者より～
これまでマネジメント経験がない方も多数入社し、スキルアップやキャリアアップが叶えられる環境で切磋琢磨しています。
「誰かの期待に応えたい」「仕事を通して成長したい」という意欲のある方からのご応募をお待ちしております！
■応募後のプロセス■選考フロー
【STEP1】書類選考
　　↓
【STEP2】1次選考・・・1次面接
　　↓
【STEP3】2次選考・・・WEBテスト（ご自宅で受験）、2次面接

※選考期間は、ご応募から内定まで、2～4週間程度となります。
※ご入社日は、ご相談の上決定いたします。（毎月1日、16日）

経験・資格

～学歴不問・言語不問・資格不問～

【必須条件】
◆リーダー・マネジメント経験またはアウトソーシングでの就業経験がある方
◆基本的なPCスキル（Outlookを使用できる、スムーズに文字入力ができる程度でOK）

～こんな方を歓迎します～
◎マニュアル作成や業務管理が得意な方
◎チームで成果を上げた経験をお持ちの方
◎お客様との折衝・交渉経験のある方

※これまでの経験（営業、事務、バックオフィス、接客など）は問いません。
ご自身の強みを活かしていただけるプロジェクトで活躍いただけます。
派遣での就業経験も歓迎いたします！

※60歳定年になります。