仕事内容

高齢のご利用者の自立をサポートする製品を提案いただきます。相談から納品、搬出まで行っていただくため、ご利用者と顔が見えるお付き合いができ、非常にやりがいがございます。

【仕事の流れ】
■ケアマネジャーにご利用者をご紹介いただく。
介護を必要とする方のケアプランを作成しているケアマネージャーとの連携が大切です。
■ご利用者のご自宅を訪問し、ご利用者と共にその方に最適な福祉用具を相談し、選定します。
■直接商品を納品し、動作確認をしてから契約手続に入ります。
■納品後は利用の状況を定期的にモニタリング、メンテナンスを行います。
■ケアマネジャーにフィードバックを致します。

【商材】特殊寝台（ベッド）、車椅子、手すりなど
【1日の訪問数】約15世帯

※営業ノルマはございません。

【研修】
入社3ヶ月後、数日間の研修に参加いただき、「福祉用具専門相談員」の資格を取得いただきます。きちんとバックアップします。

【仕事のやりがい】
ご利用者様に「ありがとう」と感謝されることが最大のやりがいです。福祉用具は便利なものが必ずしもいいとは限りません。なぜなら便利すぎるとそれ無しでは生活できない体になってしまうからです。（杖で歩行できる方が車椅子を利用してしまうと筋肉が衰え歩行できなくなります）ご利用者様のお話に耳を傾け、なるべく自分の力で生活できるようにピッタリの福祉用具を提案することがお仕事になります。

応募条件

【必須要件】
■ホスピタリティー高く業務に取り組む意欲のある方
■普通自動車運転免許をお持ちの方（AT限定可能）

【キャリアプラン例】
■1年目～4年目
・基本的なルーチン業務を正しく遂行し、率先して周りのフォローまでできるように
・小規模のマネジメントができるレベルで、トラブルやクレームが発生した場合は困難な事例でも上司に報告の上、1人で解決することができるレベル

■5年目
サブリーダー(主事補)
・マネジメントができるレベルで、顧客満足度を上げる取り組みをしている、所内の業務改善、提案ができる、メンバーの抱えるトラブルやクレームに対して適切な指示の下、解決させることができるレベル

■8年目
営業所長(主任)
・営業所長として従事。メンバーの能力を正しく把握し適正な課題を抽出することができる、将来を見据えた所内の組織体制を構築できる、営業所の予算管理や分析ができるレベル

■10年目
エリアマネジャー(主任)
・エリア内全営業所の管理、部門業務、エリアマネジャー会議への出席