仕事内容

お仕事はむずかしくありませんので
安心してスタートできます(#^^#)

ユーザーサポート事業は
昨今、ネットで簡単にスマホを購入できる時代になりましたが
「PCが動かない、ネットが繋がらない」
「スマホでどうやって電話をかけるの？」
「ガラケーからの電話帳の移行ができない」
などの問い合わせが日々多く寄せられます！

こういったニーズに訪問して対応し解決をしていただくお仕事です。
「えっ、そんな設定をするの簡単じゃないですか？」
とよく質問をされますが、そうなんです！
慣れた方にとっては簡単ですが、慣れてない方がお客様です！

さらにコロナの影響で在宅ワークなど自宅で過ごす時間が
長くなるとともにお客様からの問い合わせも増加！
結構ニーズがあるんです！

※適性や希望に応じてメール・電話対応の業務に挑戦もOK

★お客様はお年を召した方が多く、感謝の言葉をいただけるお仕事です！

＜入社後の流れ＞
まずは約1週間の研修（OJT）で
機器や契約内容を座学で学んだり
先輩のお客様宅訪問の同行などを行います。

▽スマホの操作
▽PCやwifiの設定
▽プリンター等の周辺機器
と、段階を経て対応をお任せします。

面倒見の良い先輩ばかりですので
知識のない方でも安心してスタートできます！

対象となる方

【未経験・第二新卒歓迎】
「スマホ・PCが好き」
「自宅の回線やWifiは自分で構築している」
そんな方は知識が活かせます！バイトなどでの接客経験も◎
経験やスキルは問いません！
「成長したい」という
やる気やコミュニケーションを大切にできるかなど
『人物重視の採用』です。

<応募条件>
・ご安心ください、特別な経験資格は一切不要です！
・未経験OK！
20代の男性が活躍されている職場です(^^)/

◆基本的なPCスキル（Word、Excel、PowerPoint）
→報告書や資料作成で使用します！

<歓迎条件>
◇サービス業の経験
◇携帯ショップでの業務経験
※普通自動車免許があれば尚可

<こんな方歓迎>
◎人と関わることが好き
◎スマホ、PCが好き

☆お客様の「困った…」を解決する仕事です。
安心していただけるような明るい対応を心がけられる方歓迎！

<JOBチェンジ大歓迎>
前職が飲食店の店員、コンビニでのアルバイト
携帯ショップの店員さんなど
異業種出身の方も活躍中です！
＼未経験でも活躍できる／可能性を引き出します！
先輩との距離が近さが魅力。
10人で1チームを作るのでみんなで新人を育てる体制が整っています。
アルバイト経験のみですがパソコンが好きで入社し、今では第一線で活躍中の方も！

未経験でも全く問題ありません！
その「才能」を引き出して、しっかり稼いでいただきます！