仕事内容

担当するエリア内のケアマネジャーと連携して、高齢者の方々の生活に欠かすことができない「福祉用具」を提案する仕事です。

▼ケアマネジャーとの関係構築…
居宅介護支援事業所や介護施設等を訪問して、ケアマネジャーとの関係構築を図ります。
そこから、福祉用具を必要としているお客様を紹介して頂きます。
ケアマネジャーは福祉用具への関心が高いため、新商品やキャンペーンのご案内で訪問した際に熱心に話を聞いてくれたり、感謝されることも多くあります。

▼商品のご提案・契約・お届け…
お客様の情報（年齢・性別・福祉用具のニーズ等）を、ケアマネジャーからヒアリングします。
それをもとに商品の選定を行い、お客様に最適な福祉用具の提案・契約（レンタル又は購入）を行います。
※利便性の高いレンタルが中心となります。

契約に至った場合は、福祉用具をお客様の自宅にお届けします。商品によっては、協力会社と連携し搬入・組み立て等を行う場合もあります。

▼アフターフォロー…
使用中の福祉用具に故障や不具合等がないか、定期的にお客様の状況確認を行います。
不具合があった際には、当社で一次対応を行い、修理や代替品の提供等を行います。
お客様のお体の状態に変化があった場合は、別の商品のレンタル等を提案することもあります。
継続的なフォローが重要になります！

※担当エリアについて…
事業所で対応しているエリアは、川崎市川崎区、横浜市鶴見区・港北区・神奈川区等です。その中から、担当エリアを決定します。
※移動時は、軽自動車のワンボックスカーを使用します。

経験・資格

【応募要件】
■要普通自動車免許（AT限定可）
■59歳以下の方（定年が60歳のため）

※介護業界の知識・経験、学歴等は不問です。
販売・接客など、人と接する仕事のご経験を活かせます！
入社後は『福祉用具専門相談員』資格を全額会社負担で取得していただきます！