仕事内容

【仕事内容】
＜残業20時間以内／時間単位で有給休暇取得可能／電話対応メイン＞
介護用品（介護用ベッド、車いす等）レンタル業の事務として下記の業務に従事して頂きます。
■職務詳細：
車いす等福祉用具のレンタル・販売の介護保険請求事務に関する一連の業務をお任せ致します。
日々、電話対応が多く発生するため、複数の業務に優先順位を付けて対応する事ができる方は、ご活躍頂ける環境です。
・電話対応（取引先のケアマネジャーやお客様からの問い合わせ対応）
・PC入力（受注・発注入力や請求入力）
・書類整理（契約書や伝票などの準備、ファイリング等）

■求める人物像
・対人コミュニケーション力のある方
・お問い合わせ等の随時発生する案件に、的確に判断し対処することができる方
・チームワークを大切にし、社内連携が取れる方
・成長意欲にあふれ、自ら学び、創意工夫する姿勢がある方

■備考：
・介護用品を通じて、お客様のからだ・こころ・くらしに豊かさを提供するお仕事です。高齢化が進む現代において社会貢献度がとても高い事業です。
・レンタル事業のためお客様とは長期のお付き合いとなります。名前を覚えてもらったり、「ありがとう、助かったよ」という日々の電話でのやり取りが大きなやりがいに繋がります。
・総務省の統計資料によると、社会福祉・介護事業の売上高営業利益率は8.4%となり、これはIT業界の8.6%に匹敵する高水準です。

経験・資格

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、高等専門学校、高等学校卒以上
＜応募資格/応募条件＞
■必須要件
・事務経験
・電話対応に抵抗がない方
・ビジネスメール作成経験（社内外問わず）
・Excelスキル…フィルタ機能、レイアウト設定、並べ替えや重複削除、SUM関数など簡単な関数が利用できるレベル
・PCスキル…タッチタイピング、ショートカットキーの利用ができるレベル

■歓迎要件
・介護保険請求事務業務の経験者
・福祉用具専門相談員資格をお持ちの方
・VLOOKUP等、複雑な関数が利用できる