仕事内容
■仕事内容
移動式クレーンの海外でのアフターサービス業務をお願いします。
・製品の納入運転指導・メンテナンス・修理サポート業務
・海外現地法人・直轄代理店との技術問合せ対応
・製品クレーム対応・品質改善業務
・関連部署との調整(品質改善/品質保証部・製品改善/商品企画・開発)
・各エリアの予実管理・業務対応打合せ及びグループ内業務改善
・上記業務に必要な技術的な知識の習得
※ご経験によっては国内直営サービス工場にて、半年から1年の経験を積んで戴く想定です。(整備工場／兵庫県尼崎市)
半年～1年後：1人で海外出張を行い、サービス業務を行う。
2～3年後：指導職として予実管理・施策の企画管理・後輩への指導を行う。
※海外出張について
・年2～3回程度／平均1週間程度
・主張先についてはタイミングや担当によって異なりますが、最初はアジア圏の可能性が高く、ゆくゆくはアメリカ・ヨーロッパ等も候補となります。
・魅力・やりがい
海外に稼働しているクレーンのTOTALサポートを海外サービスGrにて行っており、サービスと部品が一体となって業務を行っています。
海外の現地法人・代理店だけでなく、お客様と直接お会いできるため、様々な国々の方々とコミュニケーションを取ることができます。
そのため、違った文化や考え方を学ぶことができます。また、能力次第で海外駐在経験のチャンスもあります。
海外駐在国：アメリカ・シンガポール・インドネシア(各1名)
製品のアフターサービスや代理店指導に加え、商品企画にも携わることができます。
また、移動式クレーンのサポートには油圧・電気・材料・溶接・力学など幅広い知識が必要なため、これらの知識を身に着けることができます。
海外サービスとして全世界のお客様と製品を通じて繋がり、各国の文化や言語に触れることで知見が広まります。
・キャリアパス
ご経験にもよりますがゆくゆくは海外サービスGrの指導職として、予実管理・施策の企画管理・後輩への指導を行って戴きます。
その数年後には管理職への登用を視野に中長期的な戦略の立案・業務改善・組織の管理を担って戴く想定です。能力次第で海外駐在勤務の可能性もございます。
※社内公募制度・目標管理面談・自己申告制度などの制度を通じて、キャリアを自主的にも構築できる仕組みがあります。
詳細な説明
勤務地・交通
兵庫(明石市),日本
アクセス
大久保駅,中八木駅
給与・報酬
月額
￥252,000-382,000
給与・待遇
想定年収約450万円～約740万円(経験・役割等による)
月給25.2万円～38.2万円(基本給のみ)
※月平均20時間の時間外労働の場合
※若年の場合や経験内容によっては下回る場合あり
・モデル年収／全社共通
29歳約550万円(一般職位)
31歳約620万円(主任／係長クラス)
35歳約730万円(主任／係長クラス)
40歳約950万円～(管理職位／マネージャー／課長クラス)
45歳約1120万円～(管理職位／シニアマネージャー／次長クラス)
※時間外労働平均月20時間の場合／大卒／右記社員資格の場合
昇給：年1回(会社規程に基づく)
賞与：年2回(6月・12月)
通勤手当：有(全額支給／会社規程有)
残業手当：有(残業時間に応じて1分単位で支給)
退職金制度：有(会社規定に基づく)
・勤務時間
標準勤務時間：8:30～17:10(休憩45分)
フレックスタイム制：有(コアタイム10:00～15:00)
平均残業時間：平均月15時間程度※毎週水曜日は定時退社のノー残業デーを実施中
福利厚生
健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険
各種財形貯蓄制度
持株制度(奨励金有)
カフェテリアプラン(毎年8万5000円相当支給)
契約保養所
教育研修制度
産休育休・介護休業制度
永年勤続表彰(10年毎休暇5日付与／20年祝い金5万円／30年カフェテリアポイント35万円相当支給)
※製鋼所健康組合に加入戴く為、上記契約保養所を含む様々なサービスをご利用戴けます。
寮・社宅制度：有
※自宅からの就業が難しい場合、家賃の7～8割程度を会社負担する社宅制度あり
※原則単身世帯35歳まで,家族世帯40歳までが対象
※会社規程に基づく(詳細はお問い合わせ下さい)
テレワーク制度：有(月8日まで)※半日のみの取得でも1日取得と同様の扱いとなります。
雇用形態
正社員
勤務時間
休日・休暇
年間休日：122日
完全週休2日制(土・日・祝日休み)
年末年始・メーデー・その他社内カレンダーによる※計画年休・有給奨励日として一部土曜出勤日設定あり
有給休暇：毎年4月に20日分付与※初年度は試用期間後に入社月に応じた日数付与
（例）10月入社：有給8日分を12月に付与
（参考）有給消化日数全社平均：20年度16.4日/21年度17.4日※全従業員が最低15日以上を取得
福祉休暇・慶弔休暇・法令による休暇・育児休業・介護休業制度
