仕事内容

auStyle御影クラッセ｜兵庫県神戸市の正社員求人【祝金10万円】:携帯ショップ内携帯電話・スマホの接客販売・受付事務のお仕事＜未経験ＯＫ＞最寄駅：阪神電鉄本線「御影駅」徒歩2分

募集要項:

職種:
販売スタッフ

仕事内容:
●auショップのお仕事について＜未経験＋友達同士応募歓迎！＞
auのスマートフォンや携帯電話、タブレットなどの販売（新規契約・機種変更、MNP）、料金収納、料金プラン変更、保守サービス等、お客様のご要望に応じた業務を行って頂きます。
具体的には、「どのプランがおすすめなの？」、「こんな時は保障ってついてるの？」、「電話帳の移行をしたいんだけどやってもらえるの？」、「操作方法がわからない」などなど。そのような色々な問題を解決したり、お客様に合った最適な通信環境をオススメしたりご提案するお仕事です。
＜具体的なお仕事＞
・フロア受付…ご来店されたお客様にご用件をお伺いしていただきます。
・契約業務…機種変更・新規契約・他社からの乗り換え（ＭＮＰ）等、携帯の購入や契約を行っていただきます。
・修理業務…壊れた携帯の修理受付をしていただきます。
・開通業務…契約する携帯を利用できるように設定いただきます。
・その他受付業務…料金の支払いや契約内容の確認、プランの変更などを行っていただきます。

●auショップの仕事のメリット
いち早く最新の携帯電話をさわることができたり、自分の最適なプランを知ることができます。その他、auのお得な施策など、早く多く知ることができますよ！
また、勉強をして「資格」取得すれば、「資格手当て」も毎月給与に付与されますよ♪

●将来的には・・・
au店舗運営全般をお任せする「店長」や、会社の未来を担う「管理職」を目指して頂く事も可能です。全国規模の運営代理店という事も有り、キャリアスキルを高める環境が充実している事や自分のキャリアの幅を広げる事が出来るフィールドやチャンスがmaテレコムにはたくさんあります！
実際に未経験のアルバイトや派遣社員からスタートして正社員に昇格し、今では店長や管理職として全国で活躍しているスタッフが多数いるのがmaテレコムの特徴です。過去の学歴よりも今の頑張りを重視する評価制度だから誰にでもチャンスがあるのが魅力です♪
もちろん、他キャリア（docomo、ソフトバンク、ワイモバイル、UQモバイル、楽天モバイル等）・家電量販店・併売店出身者の方から、異業種からの転職者（ホテル・旅行・アパレル・不動産・飲食・百貨店・事務・コールセンター・生命保険・銀行・エステ・Web・製造・IT・テーマパーク・アミューズメント・医療事務・美容・介護等）の方まで多数活躍して頂いていますので、安心してご応募ください。
過去の業界経験や雇用形態問わずあなたのご応募を心よりお待ちしております。

◇◆1日の仕事の流れ（例）◆◇
9:30　＜出勤＞　auショップに到着　～遅刻しないように注意しましょう～
9:45　＜朝礼＞　スタッフ全員で朝礼　～前日の引継や伝達事項の全員周知～
10:00　＜開店＞　笑顔でお客様お迎え　～昼休みまでお客様応対～
13:00　＜昼休＞　お昼休みでリフレッシュ
14:00　＜業務＞　午後からもお客様応対　～新規・機変・料金収納・プラン変更など～
19:00　＜退勤＞　本日の業務終了　～1日の振り返りと明日の準備をしっかりしましょう～
たまにはショップの仲間と飲みに行ったり、カラオケに行ったりしてリフレッシュしてますよ♪

＜活かせる経験・求人の特徴＞
ドコモショップ・auショップ・ソフトバンクショップ・ワイモバイル・UQモバイル・楽天モバイルなどの携帯ショップ店員・携帯電話販売・スマホアドバイザーなどの経験だけではなく、家電販売や家電量販店・営業・ルートセールス・ラウンダーなどの接客にかかわる経験も幅広く活かせるお仕事です。
中途採用で入社した方や、正社員にかぎらず派遣やアルバイト・パートで働いていた方もご活躍いただけます。
高時給・高収入も見込める、ハローワーク非掲載の長期のお仕事です。

応募資格:
＜＜未経験スタート＆友達同士での応募も大歓迎！！＞＞
ー応募資格ー
●高卒以上

＜こんな方大歓迎！＞
●明るく元気な方
○未経験、職歴が浅い方（新卒・第二新卒含）
○接客・販売経験がある方
○積極的に取り組める方
○長期でキャリアを積みたい方
○経験を活かしてさらにキャリアアップしたい方
○「人と接することが好き」「店長を目指したい」という方
○下記の経験のある方は更に携帯販売職に向いてます！
↓↓↓↓↓
飲食/コンビニ/スーパー/ウェディングプランナー/百貨店店員/アパレル/雑貨/カスタマーサービス/旅行代理店/営業/受付事務/ホテルスタッフ/コールセンター/理容師・美容師/エステ・ネイル/メガネショップ/家電量販店/ドラッグストア/書店・レンタルショップ/ホームセンター/フラワーショップ/ペットショップ/ガソリンスタンド/引越/警備員/塾講師/保育士/ドライバー等、少しでも人と接する経験がある方は携帯ショップで是非活かせます！

上記に一つでも当てはまる方はぜひエントリーください。
ご応募お待ちしております！

※MAPJOB携帯販売求人サイトからご応募頂き、ご入社頂きましたら入社お祝金が支給されます。
（規程有り。ハローワークや他求人サイトからのご応募は対象外となりますのでご注意ください。）

特徴:
社会保険完備、未経験OK、経験者優遇、制服あり、交通費支給、車通勤OK、職場禁煙、オフィス分煙、賞与、昇給あり、フリーター歓迎、土日祝働ける方歓迎、研修制度あり、資格取得制度あり、資格手当あり、新卒・第二新卒歓迎
給与:
月給205,000円〜
月収205,000円～251,800円
（＋半期ごとにボーナス給与あり）

■1年目月収例
25万1,800円
内訳：月給20万5,000円＋残業手当3万2,800円＋資格手当1万4,000円
残業月20時間の場合
■1年目年収例
327万9000円
（月給21万円＋手当＋賞与）

待遇・福利厚生:
【待遇】
○制服貸与
○昇給年1回
○賞与年2回（6月・12月）
○事業者資格手当：
　austyle（14,000円～63,000円/月）
○年末年始特別手当(日当3,000～5,000円)

【休暇】
○有給休暇（即日付与）
○結婚休暇
○慶弔休暇
○生理休暇
○育児休暇
○産前産後休暇
○介護休暇
○忌引
○ワークライフバランス休暇

【各種保険完備】※即日加入
○健康保険
○厚生年金
○雇用保険
○労災保険

【慶弔見舞】
○結婚祝金
○弔慰金
○災害見舞金

【通勤費】
○全額支給※当社規定による
（マイカー通勤可能店舗の場合ガソリン代支給）

休日・休暇:
週休2日
週休2日制/土日祝含む週5日勤務
定休日：第3水曜日（祝祭日の場合休まず営業）
※有休/即日付与

【年間休日】123日（2023年度）
○年次休暇(初年度10日)
○結婚休暇
○慶弔休暇
○生理休暇
○育児休暇
○産前産後休暇
○介護休暇
○ワークライフバランス休暇


私たちは、すべてのお客様の心豊かな未来の実現を目指しています。
当社は、auショップ・UQスポットを中心とする携帯ショップの運営、携帯端末の故障解析・修理、法人向けソリューションの提供などモバイル関連事業を手掛けており、店舗数は全国でauショップ90店舗以上・UQスポット20店舗以上、業界トップクラスのポジションを獲得し、成長し続けています！
各店舗において「お客さま満足100％の実現」のもと、お客様はもとより店舗スタッフも誇りを感じる店舗づくりをしており、すべてのお客様にご満足いただけるサービスを提供すべく、事業関係者、店舗、本社間での緊密なコミュニケーションを行っています。
また、「ワークライフバランス」を大切にし、社員の働きやすさや、プライベートの充実を考えた店舗づくりにも取り組んでおります。ご入社後に育児休暇を取得し、復帰したスタッフもたくさん活躍しています。

社会保険、有給休暇、女性が安心して働けるような育児支援といった万全の福利厚生や、正社員登用、年2回の賞与、週休2日、資格取得支援など社員が活き活きと長く働いていける環境が整っています！
また、毎年安定して成長を続けているmaテレコムでは、何よりもスタッフ皆さんの成長なくして会社の成長は無いと考えておりますので、中長期ビジョンの中で、採用教育研修体制に特に力を入れています。
その為、今までアルバイト・パート・派遣・契約社員経験しかない方でも正社員登用制度があり多数実績もありますので、長期に安心してご活躍頂ける環境は整っています。

【求める人物像】
●自発的に取り組める方　
●チャレンジ精神のある方
●臨機応変に明るく対応できる方　
●長期でキャリアを築きたい方

充実の研修制度であなたのフロアデビューを支えます◎
接客・接遇マナーから、専門知識や料金プラン、サービス内容など最初は覚える事がたくさんありますが、入社後、新人集合研修でビジネスマナーやコンプライアンスなど、座学・ロールプレイングを通して学んでいきます。社会人の基礎をしっかりと身に着けて頂きます。
その後OJT研修として、先輩スタッフが業務の基礎から丁寧にレクチャーします。

基本をマスターし、日々進化・変化していく内容に柔軟に対応できるよう、努力と向上心が必要不可欠です。
研修や先輩のサポートなど体制は整っていますが、すべてはアナタのやる気次第。
”先輩が教えてくれるからいいや”ではなく、自分から意欲的、積極的に知識を習得してください。
今後さらに求めたいのは、変化の激しい世界に対応してビジネスを拡充していく自発性や提案力。
新たな道を切り拓いていきたいという方には、きっと手応えのある分野です！
常にお客様の視点に立ったサービスを提供することにより、お客様に選んでいただけるショップ作りを進めてまいります。

maテレコムでは、皆さん一人一人の成長を全力で応援していますので、将来的にはスタッフの指導方法・モチベーションコントロール・店舗運営などマネジメントに関するものから、傾聴力・伝え方といったスキルアップにつながるものまで幅広く総合的な人間力を高めて頂ける環境や教育体制を毎年強化しております。
通信業界未経験やハローワークしか転職経験のない方から業界経験者まで、maテレコムでは更なる成長に向けて全国で募集を強化しています！
ぜひ当社の仲間のスタッフと一緒になって、共に成長を実感し合いませんか？

接客のプロフェッショナルを目指せ、成長が実感できます！
最近では、新発売のスマートフォンやタブレットのご購入でご来店されるお客様も増えてきています。その為、覚えることも増えてきますが、生活に欠かせない商品を私たちの手で提供・サポートしていると思うと、とてもやりがいのある仕事だと思いますよ。

ショップ窓口以外では、フロアマネージャーのお仕事もあり、店舗全体を見て窓口の動きをオペレーションするなど、スタッフ同士で連携して、いかにお客様に満足して頂き、また来たいと思ってもらうために努めています。

ショップは、スタッフ全員の協力が必要になってきます。
みんなのチームワークを実感できるのも、この仕事の面白いところですし、何と言っても全国対応の1次代理店だからこそ、仲間が多いのも安心できますよ！

そんな仲間も、元々auショップ・UQモバイル・ドコモ・ソフトバンク・Ymobileショップ・楽天モバイル・家電量販店からの経験者は勿論いらっしゃいますが、多くは携帯ショップ未経験のスタッフで且つ異業種（コールセンター・飲食・アパレル・ホテル・カラオケ・旅行・不動産・一般事務・受付事務・経理事務・営業・デザイナー・美容師・工場・保険・流通・ドライバーなど）からの転職でご活躍頂いています。
もちろん、正社員勤務経験がなく今までアルバイト・パート・派遣・契約社員経験しかない方や、携帯ショップ経験がない方、異業種からの転職の方でも、全く問題ありませんのでご安心してご応募ください。

どれか１つでも当てはまる方は是非、当社maテレコムにご応募ください。
『とにかく人とお話する事が好きな方』
『仲間と一緒になってお店を盛り上げたい方』
『接客スキルを高めて資格を取得したい方』
『覚える事が得意（好き）な方』
『最新のスマホやタブレット端末に詳しくなりたい方』
『今の自分の力を試してみたい方』
『新店舗のオープニングスタッフとして働いてみたい方』など、
幅広い方にエントリー頂き、お会できればと考えています。

そして、ご縁がございましたら、我々maテレコムメンバーとなっていただき、仲間と共にお客様に喜んでいただける様に、一緒にお店を盛り上げて行きましょう♪

あなたの頑張りをきちんと評価。どんどん責任ある仕事もお任せしていきます！
福利厚生が充実しているのはもちろんのこと、将来の自分のライフプランを考え、目標を持って取り組んでいるスタッフには様々な業務をお任せしていきます。

当社maテレコムでは、個人の成績や勤務態度などを公平かつ正当に人事評価制度に基づいて評価していますので、今までの学歴や職歴や雇用形態（アルバイト・パート・派遣・契約社員・正社員）などは全く関係ありません。目標に向かって頑張った成果を会社も上席も評価していきますので、正しく認められる事・評価される事で今後の自分自身の成長につながっていきます！
また、入社後約1か月の新人研修や店舗配属後のOJT、社内研修制度など、成長できる環境が整っているのも当社の自慢の一つ。
携帯業界未経験でも努力次第で早期に即戦力として活躍するスタッフも！

auには、「アドバイザー」「マスター」「エキスパート」という３つの資格認定制度があり、資格を取得されましたら資格に合った接客スキルの認定を受けますので、より高いレベルでの接客応対能力が磨かれますのでお客様にも大変喜んで頂けやすくなります。
maテレコムでは、これらの資格の取得を推進しており、試験の前には社内勉強会を開催したり、機種やサービスの復習、接遇方法の確認など、一人一人にあったスキルの定着を図っていき資格取得していただきたいと考えていますので、ご縁がありご入社頂きましたら、是非一緒にスキルアップを目指していきましょう。

maテレコムが運営する店舗の特徴として全国どの店舗も風通しがよく、新人ならではの悩みや将来の不安などを親身に聞いてくれる店長や仲間がいるので、みんなで助け合い、協力し合いながら成長できる環境が自慢です。