仕事内容

タイトル:
【顧客サポート職｜積極面接】業界トップシェアのITソフトでお客様のDXを支援AK52222

勤務先名:
passthebaton

職種:
ルートセールス・代理店営業

仕事内容:

テクニカルサポートとしてお客様先を訪問し、セットアップや操作指導、保守サポートなどをしていただきます。
※顧客訪問が活動の多くを占め、実際に活躍されている方の多くが営業出身のため求人分類上は「営業職」としています。目標達成によるインセンティブもあります。実際に当社商品を販売することも可能ですが、仕事のミッションは商品の販売ではありません。


【具体的には……】
営業職が販売したシステムの納品（セットアップ作業）や操作説明を行います。豊富な製品知識だけではなく、お客様へ操作を説明する力が必要となる業務です。お客様と、さらなる信頼を築く「橋渡し役」となる大事な職種です。
また、将来的には土木積算のエキスパートを目指していただきます。各行政エリアごとの積算のノウハウを習得いただき、お客様にそのノウハウを提供。お客様が実際に工事を落札するのを支援する「コンサルタント」のようなポジションになっていただきたく思います。

※一日数件のお客様を訪問。社有車を使用します。
※仕事の流れ・一日の流れについては面接時に説明いたします。そのうえで自分の希望に沿うかどうかご判断いただければと思います。


【入社後の流れ】
入社後は、主にOJTにより商品知識や業界知識をしっかりとお教えしていきます。階層別研修など、各種研修が充実しています！先輩社員から定期的にアドバイスを受けられるなど、スキルを磨くチャンスが多くあります。
おおよそ半年前後を目安に一人でお客様のもとでサポート業務ができるようになっていただく予定です。

勤務地:
大阪府大阪市天王寺区東高津町

給与:

※年齢や経験に応じて設定いたします。
※インセンティブ収入もあります。

【月給の内訳】
基本給：22万円～
月の定額手当：5万円～（職務・役職・物価調整手当）
固定残業手当：月20時間分、4万円～。

※賞与：6月・12月に支給、別途業績連動賞与
※地域手当・家族手当・資格手当などあり
※交通費・車両手当等別途支給
※詳細金額は最終面接時に提示

【年収モデル】
■モデル年収1
ポジション　主任（30歳、政令指定都市勤務、配偶者扶養）
入社年次　5年目
年収　　　587万円
年収内訳　月給38万円＋賞与・インセンティブ

■モデル年収2
ポジション　係長（35歳、東京都勤務、配偶者と子供2人扶養）
入社年次　10年目
年収　　　689万円
年収内訳　月給46万円＋賞与・インセンティブ



勤務時間:

裁量労働時間制
1日のみなし労働時間：8時間、休憩1時間
※9：00～18：00の時間帯に勤務している社員が中心です。

就労期間:
長期

応募資格:

・社会人として3年以上の経験があり、ビジネスマナーがしっかりしていること
・普通自動車第一種運転免許（AT限定可）をお持ちの方
・Officeなど一般的なソフトの基本操作ができる方

雇用形態:
正社員

待遇:

社会保険完備
賞与年2回（6月、12月）
昇給年1回
交通費（10万円限度で全額支給）
残業手当
資格手当
家族手当
住宅手当
車両手当
退職金
健保組合施設等利用
慶弔関連

休日休暇:

完全週休2日制（土・日）
祝日
夏期休暇（5営業日）
年末年始休暇（5営業日）
有給休暇（10日～勤続年数に応じて最大20日）

受動喫煙対策:
禁煙

加入保険:
社保完備

企業名:
passthebaton

経験・資格

・社会人として3年以上の経験があり、ビジネスマナーがしっかりしていること
・普通自動車第一種運転免許（AT限定可）をお持ちの方
・Officeなど一般的なソフトの基本操作ができる方