仕事内容

【仕事内容】
【真空技術のリーディングカンパニー／半導体・液晶メーカー主力からソーラーパネルや有機ELなどマーケットを積極的に拡大中】
■担当業務：
主に半導体業界における顧客企業様へのサービス展開となり、当社製品（真空機器）の設置、保守メンテナンス、トラブル対応、各種改善活動業務が主体となります。

■具体的な業務内容：
・同社製品が納入されているお客様の工場を訪問し、修理・保守などのサービス活動を行い、社内では見積書の提出・伝票処理等を行ないます。
・代理店を経由したサービス活動の場合は、メーカーのサービス担当者として、不具合解決の説明やアドバイスすることで、代理店をサポートしていきます。
・装置メーカー等がお客様の場合には、装置に搭載されている同社の製品をより良くお使い頂く為のサポートなどを行うこともあります。
※ご経験に応じて工場の売上計算・利益率等の算出、全体的な進捗管理の業務をお任せいたします

■業務の魅力：
お客様の短期・長期での製品ニーズを捉え、営業又は開発部隊へフィードバックしていきます。提供した情報が将来の製品開発に大きなインパクトを与えることになる重要なポジションとなります。

■働き方：
・営業要素と比較して技術的な要素が強く、技術者として部下のサポートを行うことがメインとなります。
・休日は127日あり、有給取得も可能です。残業時間は月30～40時間程度を想定しています。
・お休み中の呼び出しは基本的にありません。
・出張頻度は月0～5日程度となります（研修含む）

■1日の流れ：
～客先に行く日～
出勤後15分程度朝会にて情報共有を行います。
その後、移動/客先での作業、昼休みを挟んで昼会を行い、移動/客先での作業を行うような流れとなります。
～客先に行かない日～
上記客先での作業時間は事務処理（メールチェック、トラブル、仕様等の問合せ、社内問合せ、各管理表の確認等、資料の纏め）。

■入社後について：
専門的な知識については、入社後に業務を通じて身につけていただきます。また、eラーニングの活用や外部講習の受講（最大月5000円の補助あり）を奨励しています。

経験・資格

学歴不問
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
※下記いずれかのご経験お持ちの方のご応募お待ちしております
・機械、電機、ガス、設備機器を業務で扱うなど知見がある方
・半導体関連機器関連・クリーンルームでの作業従事のご経験
・半導体関連機器、機械／電気機器のメンテナンスチームのリーダー経験

■歓迎条件：
・保守、メンテナンス、トラブル対応、技術系のサービス経験
・SemiS2準拠教育受講者、電気／ガス／設備機器資格者
・SAPの基本操作
・半導体関連機器、機械／電気機器のメンテナンスチームのリーダー経験


＜語学補足＞
英語に抵抗がない方（英文のマシンアラート、説明書が読める程度）※TOEIC点数は参考