仕事内容

【仕事内容】
～未経験からのフォロー体制充実/業界大手企業での就業～
■損害サポート：損害の調査・保険金の支払などの業務を担当頂きます。
（1）自動車損害サポート：お客さまが自動車事故に遭われた際に、保険金のお支払いを通して、事故を解決していく仕事です。事故の解決まで弁護士や医師などの専門家と連携し、迅速かつ円満な解決に向けた高い品質のサービスを提供します。
（2）火災・新種・傷病・海外旅行損害サポート：火災、賠償責任、傷病など様々な保険種目について事故対応を担当します。自然災害発生時は、迅速、丁寧な保険金のお支払いを行うことで、被災地区の復興に貢献します。※実務について入社後は過失割合の発生しない対物事故から担当頂きます。その後業務に慣れてきたら過失割合の発生する対物事故や適性等により対人事故を担当いただくこともあります。
■研修体制：入社後1週間程度オンラインも含めた各種研修を受けて頂き、その後はOJTとなりますが、育成担当者がつきますので密なフォロー体制を構築しています。実務についても入社後は過失割合の発生しない対物事故から担当頂き、その後業務に慣れてきたら過失割合の発生する対物事故や適性に応じて対人事故をお任せします。
■業務の魅力：
・実際に困っている状況に置かれているお客様のフォローを行うため、直接感謝の言葉をかけて頂く機会のある、遣り甲斐ある仕事です
・組織内のコミュニケーションも活発に取られており、困ったことがあった際には相談がしやすい環境です
■エリア総合社員について：ご希望に応じて下記からご選択いただきます。
・総合社員（エリア）／原則として転居を伴う転勤はなし
・総合社員（ワイドエリア）／国内の一定地域内で転居を伴う転勤あり
■働き方：
・残業については、全社的に遅くても19時退社を必須としています
・リモートワーク制度も導入しています
■当社について：
◇MS&ADインシュアランスグループの中核事業会社として、グローバルな保険／金融サービス事業を展開しております。保険引受や資産運用等の損害保険、保険業務代行、債務の保証、確定拠出年金の運営管理、自動車損害賠償保障事業委託等のサービスを提供しております。
◇現在、事業の多角化を目指しており、損害保険サービス以外にも、新規事業開発を積極的に行っています。

経験・資格

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・顧客折衝経験
・周囲の方との円滑なコミュニケーション能力
・普通自動車免許第一種