仕事内容

auショップでの接客・販売（コンサルティング・アフターサポートなど）、法人営業を担当していただきます。

具体的には、
◆携帯電話の新規契約や機種変更の手続き
◆周辺機器や各種サービス（電気・ガス・カードなど）のご提案
◆故障や修理相談の受付、対応
◆在庫管理・発注業務
◆イベントの企画・運営
などをお願いします。

＜入社後～独り立ちまで＞
◆研修（入社後～1ヶ月）
座学研修、ロープレ、振り返りテストなどを行いながら基本的な知識・スキルを身に付けていただきます。店舗での現場研修（1～2日間）も予定しています。
※研修はオンライン（ZOOMで参加）で行います。
※研修期間中は土日休みです。

◆店舗配属（2ヶ月目～）
メンター（教育担当）がマンツーマンで3ヶ月間ついて教育・指導を行います。午前中はバックヤードで座学研修なども行い、実際の業務に即した研修を行います。

◆独り立ち（5ヶ月目～）
メンターから独立し、SCS（ショップカスタマーサポーター）として業務を行います。接客・販売・各種手続きを担当します。先輩スタッフが周りにいるので、困った時や分からない時は気軽に相談できます。

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愛知・岐阜・三重にauショップ47店舗を展開中！東海エリア最大級の代理店です！

全国には約2000店舗のauショップがありますが、
そのうち9割以上は、我々のような代理店がショップを運営しています。

そんな中ハートランドは、KDDIの一次代理店として、
愛知・岐阜・三重に47店舗のショップを運営している東海エリア最大級の代理店です。

雇用形態：正社員

経験・資格

高卒以上
未経験・第二新卒歓迎

※未経験スタート大歓迎です。
※現在活躍している社員の前職は、美容師、営業、事務、アパレル販売、飲食店スタッフなど多種多様。「携帯電話の仕事は初めて」「通信関係の知識がゼロ」という方でも安心してスタートできる環境を整えています。
※平均年齢は30歳！研修が充実しているのでご安心ください！
※高卒の方は2023年3月以前に卒業された方