サービスフロント
年収350万円～550万円
茨城県
2023-09-22
正社員
仕事内容
当店にてお客様の窓口となり、円滑に受付からご納車までご満足いただけるよう社内の司令塔を担う仕事です。
【具体的には】
・お客様からの電話での修理、整備、鈑金塗装の問合せ対応
・お見積り、請求書作成
・サービス内容の説明
・保有車両のお買い換えニーズの発掘
・自動車保険のアドバイス
お客様のご要望をヒアリングし修理を行う現場のスタッフに伝えます。サービス内容をお客様にわかりやすく説明し、見積書などの書類発行を行っていただきます。またセールスや事務員とも連携をしてお客様に満足いただけるサービスを追及します。
※対象車両は、すべてのメーカー・車種になります。高齢化社会を見据え福祉車両の整備も行っています。
経験・資格
【必須要件】
■普通自動車免許（AT限定不可）
■自動車整備経験
■自動車整備士2級以上
【歓迎要件】
■自動車整備士1級以上
■自動車検査員
■損害保険資格保有者
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詳細な説明
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