【仕事内容】
歴史ある町【飛騨高山】で一緒に働きませんか?
~接客のプロを目指せる場所~
未経験歓迎・お人柄・熱意での採用実施・東急グループで安定性◎充実した研修制度
■職務概要
東急ステイならではの接客スキルを身につけられる、ホテルフロント業務をお任せします。
■仕事内容:
お客様のご滞在の始まりと終わりの窓口となるフロントでの業務です。チェックインやチェックアウトの短い時間に旅の思い出となる1ページを彩るお手伝いをしていただきます。
長期滞在可能という独自の価値を前面に打ち出したホテル「東急ステイ」でチェックインチェックアウトの短い時間にいかにお客様に深い接客を提供できるか。サービス業の神髄ともいえる環境の中で、接客から事務対応までを一手に担えることで幅広いスキルを磨くことができる職場です。
■当社について:
東急リゾーツ&ステイは、東急不動産が展開するホテル・リゾート事業の強化を目的に、「東急リゾートサービス」、「東急ステイ」、「東急ステイサービス」を統合して2020年7月に誕生しました。
■ホテル業界未経験OK:
20代30代の転職者が多く、その内の半数は業界未経験です。第二新卒の転職もOK。旅行会社/販売・接客/ブライダル/広告代理店/営業/アパレル/レストランなど前職経験は様々です。人を喜ばせたい!笑顔にさせたい!楽しんでもらいたい!という思いがあれば未経験歓迎です。
■仕事の特性:
長年に渡り繰り返しご利用されるお客様が多く、お客様を知り、またお客様に知っていただき親しみのある接客ができます。お客様の喜びを考え行動することで、お客様から、笑顔や「ありがとう」の言葉をいただけ、働く喜びや充実感を得ることができるやりがいのあるお仕事です。
■ビジョンについて:
【FUN MAKE SPECIALIST】私たちは、出会うすべての人へ”楽しい”を提供します。私たちは、出会うすべての人を”ファン”にします。私たちは、あなたの”心の豊かさ”を探求し続けます。
■当社について:
当社は、全国100を超えるリゾート施設のオペレーションを手がける総合運営会社です。都市型ホテルから会員制リゾートホテル、ゴルフ場、スキー場、複合リゾートまで多彩な施設を運営し、お客様に豊かな時間と感動を提供しています。もちろん社員価格でのご利用可能です!
学歴不問
<応募資格/応募条件>
\未経験歓迎・お人柄・熱意での採用行います/
■こんな方を募集しています!
・ホテル業界にチャレンジしたい方
・お客様の幅広い用途(ビジネス利用はもちろん、観光目的など)での滞在にお応えしたい方
・安定した企業で長く働きたい方
・プライベートも大切にしたい方
・語学力を活かしたい方 などなど
1つでも当てはまる方大募集!ぜひ一緒に働きませんか?
■歓迎要件
・接客のご経験(接客の内容はBtoB、BtoC問いません)
<勤務地詳細>
東急ステイ飛騨高山 結の湯
住所:岐阜県高山市花里町4-301
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<予定年収>
300万円~380万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):191,700円~271,000円
<月給>
191,700円~271,000円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
■昇給:年1回
■賞与:年2回
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
正社員
<勤務時間>
9:30~10:00(所定労働時間:8時間0分)(シフト制)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<その他就業時間補足>
■変形シフトです。シフトは1か月ごとに決定。残業代は1分単位で支給いたします。夜勤あり。
週休2日制(休日はシフト制)
年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数112日
■コミットメント休暇8日/年、フレッシュアップ休暇、ボランティア休暇、結婚休暇、忌引休暇、子の看護休暇、災害休暇、介護休暇、生理休暇、出産休暇、公務休暇等
有給休暇取得11.7日(2022年度実績)