仕事内容

①保険調剤（処方箋の受付、調剤業務補助、会計等）
②医薬品販売（商品補充、発注、レジ操作）
③その他付随する業務（接客業務、隔週で行われる医薬品勉強会等）

■具体的にどんなことをするの？
1日に約20名程の患者さんの対応をお願いします。「どうしましたか～？」と患者さんに問いかけたり、座っている患者様にはしゃがんで目線を同じにして何を望んでいるのか話を聞いたりします。初診であれば問診票を頂いたり、保険証を見せて頂いたり、ジェネリック薬品についての問い合わせにも対応します。接客だけ、事務仕事だけではなく、パソコンを打ちながら、レジも打つようなイメージです。

震災前後で患者さんの層は変わりました。柔軟に対応ができるよう、受付窓口は柔らかい雰囲気を心がけて。（写真2枚目参照）

■教育体制
広野町店には10年勤務と20年勤務の事務員がおり、未経験の方にも一生懸命仕事を教えます。テキストがありますので、パソコンの操作方法やレセプト請求までの流れ等のマニュアルを覚えて頂いたりします。2年に1回大きな改正もありますので、その都度新しい情報も積極的に覚えて頂き、地域の薬局として是非、力を発揮して頂けれればと思います。

お客さま対応のブースです。（写真3枚目参照）

この中から患者さんに適するお薬を探します。（写真4枚目参照）

■職場環境の特徴
案外のどかです。アットホームともいえます。いじめもありません(笑）10年以上勤務しているスタッフも複数おり、長く勤められる環境づくりに気を使っております。

◆年2回、問屋さんも含めて10名程での食事会を開催！（開催地は仙台市やいわき）

対象となる方

■求める人物像
・経験よりも「患者様目線の接客」ができるかどうか、人間性を重視します。
・パソコンで専用ソフトを操作するための最低限のパソコンスキル保持者
・専門的な分野につき用語などを覚える必要もあり医療に興味を持っている方歓迎
・患者さんとの会話・接客対応ができる方
・指示通りの薬を提供できないと命にかかわるため責任感の強い方歓迎

■応募条件
普通自動車運転免許（ＡＴ可）
※基本車は使用しませんが、ごく稀に配達等の業務をお願いすることがあります。