仕事内容

【仕事内容】
【事務・営業経験者歓迎／中途入社者多数活躍／福利厚生充実◎】
■業務内容：
・事務（カスタマーサービス）…海外から到着した魚介類、フルーツ、野菜、花などの生鮮貨物を日本全国の市場やセンターに届ける物流の手配・管理をするお仕事です。
■業務詳細：
・通関代理店、お客様（荷主）の予定確認
・出荷指示、書類、宛先になどに不備や間違いがないかを確認
・出荷指示書に基づいた協力会社への割り振り（飛行機経路、陸路など）
・実際の担当者への指示出し
・貨物の運搬におけるイレギュラー対応（※到着時刻に間に合わないなどにより、配送時間がズレることが多く発生するため、お客様との折衝は重要な業務です）
■組織：
・新卒入社と中途入社の比率は半々です。様々な業界のバックグラウンドをもった中途社員が活躍しています。
■社風・環境：
・長期休暇取得率100%（最大の経営資源は、人材です。お客様に最高のサービスを提供するために、社員のワークライフバランスを重視し、意欲的に働ける職場づくりを目指しています。）
・社長自らがボトムアップの社風と語るように、ベテラン若手関係なく意見が言い合えるフラットな環境です。
・社長室は常に開け放ち、誰でも気軽にコミュニケーションがとれるような雰囲気作りをしています。仲の良い社風は休日の過ごし方にも表れていて、部活動やボランティアを行う等、アットホームな雰囲気の会社です。
■当社の特徴：
「生鮮」「ロジスティクス」「引越」の三本柱を事業の中心に据えています。これまでは空港などへ届いた海外からの貨物を輸送する“輸入メイン”の展開でしたが、お客様の多様化するニーズに応えるべく、近年では国産品を輸出する商社的な役割も担っています。そこでは、私たちが長年培ってきた独自の輸入ノウハウや物流ネットワークが、実は大きな役割を果たしています。私たちはすでに多くの成果を生み出しており、今後もこうした事業領域拡大を推し進めていきます。

経験・資格

学歴不問
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・事務または営業経験のある方
・非対面での顧客対応経験