◆予約の受付
WEBや電話での予約に対して、希望車種や利用日時など
確認事項をうかがいます。
お客様が迷われている場合には、使用目的を聞いて、
「それでしたらスライドドアの車が使い勝手が良いですよ」
などとご提案しましょう。
予約完了後、内容をみんなに共有できるように専用システムに入力。
ネット予約の情報も同様にシステムに入力します。
◆店内での接客
予約された車の引取や使用後の返却で、お客様がご来店されます。
引取の場合は、まず車種・期間・料金・追加オプションなどの
予約内容を再度確認し、事故時の対応方法や保険内容を説明。
貸渡契約書と車両チェックリストにサインをもらったら、
引き渡します。接客時間は10~15分程度です。
返却の場合は、車の傷やガソリンの残量などをチェックしたら完了。
接客時間は約5分です。
◆車の移動
カーディーラーや車の整備工場などのお客様先に、
予約していただいた車の納車や引取のために移動させる仕事です。
また、「車の在庫がないから、貸してほしい」と要請を受けた
近隣の店舗に車を届けることも。
様々な車種を運転できる面白みがあります。
◆法人得意先様への訪問活動
イベントなどでレンタカーをご利用いただけるため、
個人のお客様だけではなく法人のお客様や官公庁や役所関連への
訪問活動もあります。
店舗での作業だけでなく車の移動も含め、意外と外出が多い仕事です。
◆車のクリーン業務
返却された車を、毎回、清掃します。
お客様に気持ちよく車を使っていただけるよう、洗車はもちろん、
車内にゴミがないかなどもチェックしながらキレイにしていきます。
◎高卒以上
◎30歳迄の方
(例外事由3号のイ:長期勤続によるキャリア形成をはかるため)
◎要普通自動車免許(オートマ・AT可)
ペーパードライバーの方でも大丈夫です。
店舗内の移動から運転に慣れてください
◎販売・営業など対人コミュニケーションが必要なお仕事の経験が少しでもある方
<こんな方歓迎>
○スケジュール調整が得意な方
○人と話すのが好きな方
○仲間と協力し達成感を味わいたい方
※今はクルマにあまり興味がなくても、
必要な知識は入社後にいくらでも覚えられますよ。
千葉県我孫子市本町2-7-21
<アクセス>「我孫子駅」徒歩1分
※車通勤OK
※ご自宅から通いやすい店舗に配属の可能性あり(ご自宅から1時間以内)
※入社後、将来的に異動の可能性がありますが、
店舗は全て千葉県内で引越しを伴う転勤はありません。
年収300万円~350万円
<年収例>
365万円/月給19万4800円+賞与+インセンティブ(入社3年目)
※年齢・経験により、規定により決定します。
昇給年1回
賞与年2回(4.8ヶ月分)
各種社保完備
各種手当(家族・資格・通勤)
退職金制度
社員自家用車割引購入制度
産休・育児制度(実績あり)
資格取得援助(中型免許取得費補助/取得後手当有:月5000円)
千葉ロッテマリーンズシーズンシート
正社員
試用期間3ヶ月あり(待遇などの変動はありません)
7:45~20:15
早番/7:45~16:15
遅番/11:45~20:15
※早番・遅番のシフト制(所定労働時間7時間30分)
※繁忙期は月平均18時間程度。
閑散期なら月10時間未満のスタッフも多いです。
月9~10日※ローテーション制
有給休暇(取得率88%)
特別休暇
慶弔休暇
産休・育児休業
介護休業
★年間休日112日