仕事内容
社内のシステム運用・保守全般を担当◎キャリアやスキルに応じて、サーバーの設計・構築、新規電話窓口の設計・構築などもお任せします。
具体的には
◆コンタクトセンターシステムの運用窓口立上げ支援、電話機調達、機器の設置・撤去など
◆ネットワークの運用パッチ配線作業、機器調達、機器の設置・撤去、故障機器の交換など
◆サーバー/パソコンの運用機器調達、セットアップ、設置、入替、稼働監視、故障対応、廃棄など
対象となる方
《学歴不問》●IT運用経験のある方※運用経験は知識と判断を要するエスカレーション先（2次受け）などを想定
【必須条件】
●IT運用経験のある方
※運用経験は知識と判断を要するエスカレーション先（2次受け）などを想定
【歓迎条件】
☆ITインフラ構築経験のある方
☆下記いずれかの資格をお持ちの方
└IT系ベンダー資格（MCP、CCNA、.comMaster等）、ITパスポート、基本情報技術者試験
☆コンタクトセンター業務に従事した経験がある方
☆サポートデスク、障害対応の実務経験がある方
☆電話交換機（レガシー・IP問わず）のシステム運用の実務経験がある方
詳細な説明
勤務地・交通
【福岡県の3つのセンターで勤務】
★転勤当面なし／在宅勤務も可能です。
※屋内全面禁煙
■福岡センター
福岡県福岡市中央区大名2-6-28九勧大名ビル2F
…地下鉄空港線「赤坂」駅徒歩2分
■福岡第二センター
福岡県福岡市中央区大名2-2-7大名センタービル7F
…地下鉄空港線「赤坂」駅徒歩5分
■北九州センター
福岡県田川郡香春町大字香春1010
…JR「一本松」駅徒歩10分
※休憩スペースには無料Wi-Fi
※自動販売機や無料マッサージチェア
※電子レンジやポット設置
※週に1回、キッチンカーも来てくれます。
給与・報酬
月給200,000円～265,000円
※スキル・経験を考慮して給与を決定します
※試用期間３カ月（待遇に変更はありません）
初年度の年収
333万円～450万円
昇給・賞与
昇給：年1回
賞与：年2回
諸手当
通勤手当
時間外手当
休日出勤手当
深夜勤務手当
在宅勤務手当
人材紹介手当（友人・知人紹介制度）
福利厚生
社会保険完備
退職金制度：確定拠出年金制度（401K）
慶弔見舞金制度
従業員持株会
キャリア面談制度：年1回
メニュー選択型福利厚生制度
健康診断：35歳以上は人間ドック
各種相談窓口
<研修・資格補助>
スキルアップ研修／マネジメント研修
（管理者向け教育プログラム）
資格取得支援制度
Eラーニング：社内外問わず好きなタイミングで受講◎
雇用形態
正社員
勤務時間
【フレックスタイム制（標準労働時間1日８時間）】
■コアタイム：10:00～15:00
■標準的な勤務時間帯：9:00～18:00
※残業：月10～20時間程度
休日・休暇
【年間休日123日】
完全週休2日制(土日)
祝日
年末年始
有給休暇：消化率81.7％
特別休暇：全16種
(エデュケーショナル・連休サポート・メモリアル休暇など)
★生活と仕事の両立、男女区別なく公平にキャリアを歩む★
当社では下記制度を整えています（男女共に取得実績あり）
育児短時間勤務／配偶者の出産休暇／育児休業
子のならし保育休暇／子の看護休暇／産前・産後休暇
