仕事内容

タイトル:
ホテルのフロントSTAFF

勤務先名:
ホテル・ロッジ舞洲

職種:
ホテルのフロントSTAFF

仕事内容:
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リーダーシップやマネジメントの経験をお持ちの方、当ホテルで新たなキャリアを築きませんか？
若手スタッフの成長をサポートし、チームをまとめる存在として活躍していただける方を募集しています。
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【お仕事詳細】
ホテルの宿泊部におけるフロント業務を担当していただきます。

≪主な業務≫
チェックイン・チェックアウト
予約処理・メール処理
旅行会社との打ち合わせ(団体予約)

夜間には、次の業務も行います。
巡回作業
大浴場の清掃
締め作業

また、以下の業務もお願いする場合がございます。
焚火の管理
翌日の会議室利用のセッティング・片付け
客室清掃のチェック業務
アクティビティ関係の企画
SNSの配信など

※全てをお願いするわけではなく、その日その日で担当業務を割り当てています。

【一緒に働くスタッフや労働環境について】
宿泊部門には14名のスタッフが在籍しています。
若手中心の職場で、スタッフ同士で意見交換や休憩中の雑談を楽しんでおり、協力し合いながら穏やかな雰囲気で働いています。

自然に囲まれた環境で仕事をするため、ストレスが溜まりにくく、イベント企画の際もリフレッシュするための場所が充実しています。
このような環境で働けることを誇りに思い、日々の業務に取り組んでいます。

これまでの経験を活かし、新たな挑戦に積極的に取り組みたい方、ぜひご応募ください。

勤務地:
大阪府大阪市此花区北港緑地2-3-75

交通手段:
車・公共交通機関（電車とバス）
従業員駐車場あり

大阪市内や兵庫県に住んでいるスタッフが多いですが、堺市にお住まいの方もいます。

給与:
【月給】月給200,000円～
※年齢・経験を考慮の上、当社規定により決定します

【モデル月収】
25万7000円＝月給20万4500円＋深夜手当＋ナイト勤務手当(25歳/入社半年)
28万0000円＝月給22万5700円＋深夜手当＋ナイト勤務手当(30歳/入社半年)

勤務時間:
夜勤：16：00～翌12：30(休憩1h・仮眠3h)
　　　13：15～翌9：45(休憩1h・仮眠3h)

日勤：9：00～17：45(休憩1h)

遅番：13：15～22：00(休憩1h)

就労期間:
雇用の定めなし

応募資格:
【当ホテルで求める基礎スキル】
・接客経験がある
・コミュニケーション能力がある
※リーダー職の経験があれば最高です！

【こんな方歓迎します！】
・とにかく自然が好き
・接客業が一番輝けると思っている
・アウトドア趣味を仕事に活かしたい
・生活リズムが規則正しくなくても大丈夫
・どちらかと言えば夜型

【前職はどんなお仕事をしていましたか！？】
・同業種でホテルでのフロント・レストランサービススタッフ
・飲食店・外食チェーンでの店長・店舗スタッフ
・アパレルでの接客スタッフ
・旅行代理店での企画プランナースタッフ
※ハローワークでお仕事探し中の方も歓迎

【マンツーマンでの丁寧な教育に自身あり】
不安な方には自信がつくまで丁寧にしっかりと教えます。
お客様や協力業者さんとのやりとり、書類の作成など、細かいところまできちんと教えます。
目安のひとつが1年くらいでの独り立ち。
もちろん、独り立ち後も困ったときにはいくらでもサポートします。

雇用形態:
正社員

待遇:
【諸手当】
・交通費全額支給
・家族手当（配偶者：月1万5000円/扶養　第1子：月6000円/扶養　第2子以降：各月3000円）
・深夜手当
・ナイト勤務手当（月30,000円/10回の場合）
・食事補助（月8,000円）
・資格手当（5,000～15,000円）

・昇給あり（年1回）
・賞与あり（年2回）※業績による

【福利厚生】
・社宅制度（利用実績あり）
・受講料負担、合格祝い金などの資格取得支援制度
・退職金制度（入社後3年経過後）
・制服貸与（2セット/シャツは4枚貸与。週2回クリーニング利用可）
・施設利用割引（グループ会社、BBQ施設含む）
・誕生日プレゼント（金券20,000円）
・社内懇親会（BBQ/年4回）
・インフルエンザ予防接種補助
・定年後の再雇用あり（実績あり）

休日休暇:
月8-9日
希望休+有給での連続休暇可能（4-5日取得実績あり）
慶弔休暇
有給休暇（入社6ヶ月後10日付与）

応募方法:
『応募する』ボタンより、所定の応募フォームに進み、必要事項を入力し、送信してください。
応募受付後、全員にメールまたは電話にてご連絡いたします。

※お急ぎの際はお電話でもお受けできます。
※応募の秘密は厳守いたします。
※面接日程・入社日はご相談に応じます。
※応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。

応募の流れ:
STEP１　メール連絡・書類選考
指定の連絡先をメールにてお知らせいたしますので、履歴書・職務経歴書をご送付ください。
通過された方には面接の詳細についてご連絡いたします。
※お送りいただきました応募書類につきましては、返却いたしません。予めご了承ください。

STEP２　面接
原則現地へお越しいただいての面接となりますが、遠方の場合はWeb面接も可能です。
また、職場見学も可能です。ご希望の方はその旨ご連絡くださいませ。

STEP４　内定などのご連絡
面接後できる限り早く結果をご連絡いたします。
入社日はご相談に応じます。在職中の方もご相談ください。

面接地:
大阪府大阪市此花区北港緑地2-3-75

受付担当者:
小畑(オバタ)・手島(テシマ)

応募受付先電話番号:
06-6460-6688

受動喫煙対策:
受動喫煙対策あり（屋内禁煙）

加入保険:
各種保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険）

企業名:
ホテル・ロッジ舞洲

住所:
大阪府大阪市此花区北港緑地2-3-75

電話番号（代表）:
06-6460-6688

事業内容:
【事業内容】
ホテル業

どうせお仕事をするなら・・・
お仕事をする先に皆さんの「夢」や「目標」「なりたい姿」と仕事との重なり合う部分があるといいな、と思いませんか！？

仕事を通して、自己実現ができるようなイメージですね。
例えば、しっかりとスキルが身につく！
例えば、一生涯付き合う仲間に出会える！
例えば、家族や子どもが尊敬してくれる！

どうせ働くなら、どうせお仕事するなら、大切にしている価値観が近い仲間と働けると良くないですか！？

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申し遅れました。私はホテル・ロッジ舞洲で支配人をしている小畑です。
神戸のとあるホテルでフロント業をしていましたが、キャッスルホテルの役員として活躍していた前職の先輩からロッジ舞洲の話を聞いたことがきっかけで、2017年にアシスタントマネージャーとして入社しました。

売上目標はもちろんのこと、口コミの評価も大切に思っていて、すべての口コミに対し真摯な対応・返信を心がけています。
中でも、後輩のことを褒めていただいている口コミを見つけた時は嬉しいですし、やりがいも感じられます。

当ホテルは開業から9年ほどでまだまだ知名度は低く、キャッスルホテルの一部だということもあまり知られていないのが現状です。
「大阪で一番有名なリゾートホテルと言えばロッジ舞洲！」
そう思ってもらえるように、サービス提供の質を今以上に向上させるための研修や、他のホテルにはない新しい取り組みをみんなでアイディアを出し合いながら進めています。

ぜひ、重なり合う部分がありそうな方はぜひご応募お待ちしております。

会社HP:
https://www.lodge-maishima.com/

設立:
1984年9月

企業のセールスポイント:
【特徴①】みんなで意見を出し合って企画をしています。
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一般的なホテルと比べるとフロントスタッフが担当する業務の幅が広いです。

豊かな自然を活かしたイベントやアクティビティを企画したり、新たな宿泊プランを考えてお客様を増やしたりと、様々なアプローチでホテルを盛り上げていくことができます。

決して大人数の組織ではありませんから、意見が言いやすくしっかりと聞いてもらえます。

自然が好きで色々なことをやってみたいという方なら、ホテル・ロッジ舞洲の環境を気に入っていただけるはずです。


【特徴②】「心地よいおせっかい」をサービスのコンセプトにしています。
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記念撮影をしようとしているご家族やカップルがいたら、こちらから「お写真を撮りましょうか？」とお声をかける。
何かあった時に瞬時に動けるようお客様の様子をそっと見守り、解決できるまで付き添う。

ホテル・ロッジ舞洲のスタッフたちは、そんな心遣いを大切にしています。
最初の研修でもその姿勢は伝えていきますので、少しずつ学んでいって欲しいと思います。

資本金:
1050万円

従業員数:
304名

経験・資格

【当ホテルで求める基礎スキル】
・接客経験がある
・コミュニケーション能力がある
※リーダー職の経験があれば最高です！

【こんな方歓迎します！】
・とにかく自然が好き
・接客業が一番輝けると思っている
・アウトドア趣味を仕事に活かしたい
・生活リズムが規則正しくなくても大丈夫
・どちらかと言えば夜型

【前職はどんなお仕事をしていましたか！？】
・同業種でホテルでのフロント・レストランサービススタッフ
・飲食店・外食チェーンでの店長・店舗スタッフ
・アパレルでの接客スタッフ
・旅行代理店での企画プランナースタッフ
※ハローワークでお仕事探し中の方も歓迎

【マンツーマンでの丁寧な教育に自身あり】
不安な方には自信がつくまで丁寧にしっかりと教えます。
お客様や協力業者さんとのやりとり、書類の作成など、細かいところまできちんと教えます。
目安のひとつが1年くらいでの独り立ち。
もちろん、独り立ち後も困ったときにはいくらでもサポートします。