仕事内容

【業務内容】
・お客様（船主様、漁業会社様、造船会社様）への日々の技術サポート
・定期メンテナンス対応、緊急時の修理対応
・製品の新規ご購入時の装備・据付・調整
・協力先の代理店への技術指導や部品提供などの支援
・屋外や船上でのエンジニア業務（作業場はお客様の船なので）

【弊社フィールドエンジニア職の特徴】
当社の製品は世界的に一大ブランドを築いており、その商品特性から、日本の漁業にダイナミックに貢献できるお仕事です。今回のポジションでは、魚群探知機や無線機、レーダーなどの当社製品をお使いになる漁業関係の方々への、日々の技術サポートをお任せします。電子機器にとって船は辛い環境です。振動・濡れ・温度差など様々な劣悪な条件下でも、漁業の必須アイテムとして、そして船員の安全を守る機器として、私たちの製品は正確に作動する必要があります。そのためには技術力と堅牢さのある製品を届けるのはもちろん、購入後のメンテナンスが重要となり、それを行うのがフィールドエンジニアです。一般のエンジニア職と違ってお客様との距離が近く、エンドユーザーに直接貢献できるのがこの仕事の魅力です。日々の技術サポートを通して信頼関係が築かれていくと、お客様から「ありがとう、助かったよ、おかげで魚が沢山獲れたよ」など感謝の言葉を頂く機会が多くなります。またタイミング良くお客様の元に伺った際に、”箱いっぱいのお魚”を貰う事も少なくありません。地域密着型の仕事で信頼関係を築けるからこそ、色んな形で感謝を頂けるお仕事でもあります。当社では中途入社で活躍する社員も多く、電気系や機械系の出身で、様々な経歴を持つ方々が働いています。入社後は先輩社員によるOJTを通して業務と当社製品を理解してもらいます。教育体制も整えてありますが、分からない事は同僚や本社の技術開発部門にも気軽に相談できる、風通しの良い会社でもあります。

応募条件

【必須】
・電気関係の基礎知識をお持ちの方
※当ポジションは電気工事士、工場の製造オペレーター、飛行機/車のメカニックなど様々なバックグランドを持った方が入社されており、特定職種での経験は特に問いません。

【尚可】
・電子機器の修理、メンテナンス経験がある方
・電気工事などの経験がある方
・技術営業の経験がある方（当社では営業活動は営業職が行います）

【部署構成】
サービス統括部北海道サービスセンター稚内サービスステーション
人数（営業/技術/管理）：8名（人数構成：男性7名、女性1名）
部署構成：60代4名、30代1名、20代3名