仕事内容

業界未経験でも前職給与以上保証！月8～10日休み＆5連休を義務化するなど福利厚生も充実。


海外南国リゾートのバリ島をコンセプトにした伊豆のリゾートホテル・アンダのおうちのフロント業務をお任せします。

スタッフの働きやすさを何より大切にしており、
ホテル業界の勤務経験がなくても前職の給与を保証しています。
また、月8～10日のお休みに加えて、
1年に一度は5連休を取得するように会社として義務化。
会社全体でワークライフバランスの充実に力をいれています！

ホテルでありながら、社員の深夜勤務がないことも特徴のひとつ。
アルバイト・パートさんと業務分担をしており、
社員が夜勤をしなくてもいい勤務体系になっているので、
プライベートの予定を組みやすかったり、
無理なく続けていけるとスタッフにも評判です。


●勤務いただくアンダのおうちの特徴
アンダのおうちは、伊豆にあるバリ風のリゾートホテル。ホテルの外観から客室内までバリ島直送の調度品で統一されており、「伊豆のバリ島」と呼んでくれているお客様もいらっしゃいます。
伊豆にいながらにして、バリのリゾート気分を味わっていただけます。

ご利用されるお客様は、カップル、グループ、ファミリーと客層も様々ですが、ホテル内にたくさんの遊べる施設、アクティビティ（カラオケ・ビリヤード・卓球・ダーツ・パターゴルフ・バドミントン・ボルダリングやお子様向けのキッズスペースなど）を備え、その多くが宿泊料金で楽しめるオールインクルーシブなこともあり、特にファミリー層に多くご利用いただいています。

また、貸切の露天風呂や海を望める絶景露天風呂など12ある温泉で湯めぐりができたり、
伊豆近海でとれた新鮮な魚介類や旬の食材を組み合わせた創作和食のコール料理も人気です。


●フロントスタッフの具体的な仕事内容
・チェックイン、チェックアウト業務
・コンシェルジュ業務
・客室や館内の清掃
・宿泊プランの企画や提案
・アルバイトスタッフの育成、指導
・サプライズなどパーソナルなご依頼の対応
など

フロントスタッフですが、接客だけでなく、事務作業を通してデスクワークのスキルも身につけられます。
また、食事の際はレストランでの業務もサポートいただきます。
※早番は朝食準備・営業・片付け、遅番は夕食・Barの準備・営業・片付けなどです。

ファミリーのお客様が多いということもあり、様々なサービスをスタッフ内で企画立案してきました。
例えば、離乳食やお子さま用の寝具などを用意したり、おむつの無料プレゼントなども実施しています。
こうした痒い所に手が届くサービスが口コミでも高く評価いただいており、たくさんのリピートに繋がっています。

記念日などに何度も利用いただいているお客様もいらっしゃいますし、常連のお客様ともなるとお土産をいただいたり、名前で呼んで下さる方もいらっしゃいます。
お客様ひとり一人に合わせたサービスを喜んでいただき、顔見知りになるくらい何度も利用いただけるのはホテルの仕事の醍醐味のひとつです。

お子様連れのお客様も多いので、子供好きじゃないと活躍できないということはありませんが、子供好きにはやりがいのある職場だと思います。
お子様連れのお客様が、どんなサービスなら喜んでいただけるのかを一緒に考えて、たくさんのお客様に喜んでいただく、このホテルのファンになっていただけるように全員で頑張っていきましょう！



●社員インタビュー

===============================

結婚して、伊東に家を建てる。
そんな夢も持てるようになりました。

（フロントスタッフSさん／入社2年目・30歳・未経験入社）

===============================


地元は伊東なんですが、
これまで三島の工場で働いたり、
熱海でバーテンダーをやったり、
東京でも色んな仕事を経験してきました。

ただ2年前にコロナで仕事がなくなり、
いい歳でもあったし、彼女の地元も伊東なので、
地元に帰って、そろそろ身をかためようと思ったんです。

このホテルで働きはじめたのは、知り合いの紹介。
ずっと続けるつもりだったわけではなく、
ここでバイトしながら、いい仕事が見つかったら転職しよう…
くらいの軽い気持ちではじめたんです。

地元だと収入だったり、働き方だったり、
この先のキャリアってことを考えると、
なかなかいいと思える会社なんてありません…。
だから地元で正社員として働くのは、
難しいというか、無理だと思い込んでいたんです。

それにホテルって接客業の中でも、
一番レベルが高いって印象がある一方で、
働き方が不規則になりそうという懸念もあって、
業界経験のない自分に本当にできるのかなって不安は、
多少なりともありましたね。

そんな自分が、ここで正社員になったのは、
福利厚生がとにかくしっかりしていて、
自分の不安を全部払拭してくれたから。

伊豆だけでなく関東圏も含めて数多くのホテルを経営していて、
会社としての経営基盤もしっかりしているし、
これまでのやり方にとらわれることなく、
社員の働きやすさのために色々な取組をしてくれている。

ホテルの経験がなかった自分も
前職の給与を保証してもらえたので、
生活水準を落とすことなく、貯金もしっかりできているし、
頑張ったら頑張った分だけ収入に反映してもらえるんです。

いまはフロントをやっていますが、もっと経営のことを勉強して、
このホテルで管理職や支配人を目指していきたいと思ってます。

あとは、休みがしっかりとれること。
シフトが固定で働きやすいし、
夜勤がないから生活リズムを整えることもできる。

ここでならこれから先も頑張っていけそうだし、
結婚して、いつかは自分の家を建てるのも
夢じゃないなって思えるようにもなりました。

伊東に帰ってきて正解だったと思えましたし、
この会社に出会えて、本当に良かったと思っています。

いまは彼女と半同棲のような生活ですが、
結婚して、これまでも支えてくれていた彼女を、
早く幸せにしてあげたいですね。


＼アピールポイント／
・前職給与以上を保証！3年連続で給与のベースUPを確約！
・毎月8〜10日の休み！5連続休暇義務化！
・育休＆産休も男女100%の取得率！
・昇給＆昇格は年2回！（360度評価）
・決算手当も年2回（※業績によります）
・多くのホテルやカラオケ「パセラ」を運営するNSグループ！
・社員寮あり（水道光熱費込/家具家電付）
・永年勤続手当や豪華表彰会
・時短勤務も選択可能（1日5時間〜）

経験・資格

・学歴不問
・業界未経験歓迎
・職種未経験歓迎
・ブランクOK
・第二新卒歓迎
・社会人未経験歓迎

挑戦したいという思いがあれば、未経験でも大歓迎！
UIターンの方も活躍中！
業界未経験でも、研修が充実しているので安心してください。

＜こんな方も大歓迎＞
・アイデアや意見を出しやすい環境で働きたい
・従業員を大事にしてくれる会社で働きたい
・キャリアアップできる環境が良い