仕事内容
お客様や電話の応対、書類作成などホテル業務全般に携わります。
【具体的には】
■チェックイン・チェックアウトをはじめとしたお客様対応
■宿泊予約の受付
■電話応対
■メイキング作業（リモートワークでの利用者様のメイキングのみ実施するケース有。通常の宿泊客のメイキング作業はございません）
【その他にもこのようなお仕事もございます】
■クレーム対応（難しい対応は社員がいたしますが、フロントスタッフが窓口として受けることはございます）
■外国人客対応（簡単な受け答えがある場合があります）
■定期的な消防訓練や客室清掃業務については業務に必要な範囲で実施する場合がございます。
※インターネットの管理、宿泊プラン作成、スタッフ教育など、経験に応じて業務の幅を広げることが可能です。
応募資格
【必須スキル・資格】
日本語：ビジネスレベル
英語：問わない
■基本的な接遇に問題のない方（相手の目を見て笑顔で話すことができる、言葉遣い、身だしなみなど）
（実際にお声掛けいただける時期が来ましたら、身だしなみチェックシートを送付いたします。）
■フロントの立ち仕事に耐えられる体力があること
■簡単なPC操作が可能であること
【歓迎スキル・資格】
■外国籍の方は、N２レベルで日本語で話せる方を求めています。
詳細な説明
勤務地・交通
北海道／青森県／岩手県／宮城県／秋田県／山形県／福島県／茨城県／栃木県／群馬県／埼玉県／千葉県／東京都／神奈川県／新潟県／富山県／石川県／福井県／山梨県／長野県／岐阜県／静岡県／愛知県／三重県／滋賀県／京都府／大阪府／兵庫県／奈良県／和歌山県／鳥取県／島根県／岡山県／広島県／山口県／徳島県／香川県／愛媛県／高知県／福岡県／佐賀県／長崎県／熊本県／大分県／宮崎県／鹿児島県／沖縄県
■札幌市中央区■札幌市南区■帯広市■函館市■青森市■岩手県北上市■仙台市若林区■仙台市青葉区■大崎市■秋田市■山形市■鶴岡市■福島県郡山市■福島市■栃木市■高崎市■千葉県成田市■千葉市中央区■千葉市美浜区■船橋市■八千代市■東京都江東区■港区■渋谷区■新宿区■千代田区■足立区■台東区■大田区■中央区■品川区■文京区■豊島区■墨田区■横浜市中区■相模原市緑区■燕市■新潟市中央区■妙高市■魚津市■高岡市■砺波市■富山市■石川県加賀市■金沢市■小松市■福井市■長野県北佐久郡軽井沢町■岐阜県羽島市■大垣市■静岡市葵区■名古屋市中区■名古屋市中村区■大津市■京都市下京区■京都市東山区■大阪府岸和田市■堺市堺区■吹田市■大阪市阿倍野区■大阪市西区■大阪市中央区■大阪市東淀川区■大阪市北区■大阪市淀川区■大阪市浪速区■門真市■兵庫県神戸市中央区■姫路市■奈良市■鳥取市■岡山市北区■倉敷市■広島県広島市南区■山口県防府市■香川県丸亀市■高松市■愛媛県松山市■福岡県行橋市■福岡行橋市■福岡市中央区■福岡市博多区■北九州市小倉北区■佐賀県佐賀市■長崎市■熊本市中央区■宮崎県延岡市■宮崎市■鹿島市■那覇市
給与・報酬
年収:252〜252万円
基本給18～21万円※基本給は地域により異なります。
■夜勤手当は別途支給いたします。
■別職種へステップアップすることで基本給がさらに上がります。
福利厚生
■各種社会保険完備
■上京支援制度（家賃の1.5ヶ月分又は10万円のどちらかを支給）
■ジョブローテーション制度
■社員旅行（昨年はセブ島に行きました!）
■社内表彰制度
■社内ベンチャー制度（新規事業のアイデア発信を推進しています!）
■退職金制度（社員の声により始まりました）
■リファラル採用制度（友人を紹介しNECTに入社した場合、紹介者に10万円、入社した方に10万円を支給）
■転職サポートリファラル紹介制度（友人を紹介し、NECTの紹介サービスにて転職成功した場合は紹介者に3万円支給）
■原付免許取得支援制度（原付免許の受験費用を会社が負担。）
雇用形態
正社員
勤務時間
■シフト制（月変形労働時間制）
①13時～22時、②14時～23時、③22時～翌8時
※時間外手当は全額支給します。（1分単位で支給）
休日・休暇
■週休2日制（シフトに基づく）
■年末年始休暇（3日）夏季休暇（3日）
■有給休暇（初年度10日／取得率80％）
■慶弔休暇
※年間休日115日
