仕事内容

【仕事内容】
医療ヘルスケアの課題を解決する。

医療・介護の現場には、まだまだ多くの課題が山積みです。
私たちは、インターネットの力で、医療・介護現場の業務を効率化していきます。
そうすることで、医療・介護従事者の様々な業務負担を抑えたい、患者によりよい医療・介護を受けてもらいたい、と考えています。

そのための手段として、新しいサービスを始めました。

「クラウド型地域包括ケアソリューションMINET」

ぜひ、いま、あなたの力をかしてください。必要なフィールドはご用意します。

#医療DX#クラウド#SaaS

一つでも興味があればぜひご応募ください。

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MINETについて
他施設・多職種間で、患者の医療・調剤・介護に関する情報を相互に、自動で、共有・統合・参照できるクラウドシステムです。
MINETを活用いただくことで、医療・介護の現場の情報連携がスムーズになり、現場スタッフの負担軽減につながります。
また、患者は、どの施設でも切れ目なく、安心して医療・介護を受けることができるようになります。
複数の医療・介護施設を持つグループ法人はもちろん、医療DXの推進を背景として、自治体・地域の医師会が推進するデジタル田園都市国家構想事業での活用も進んでいます。

直近では、総務省後援のASPICクラウドアワード2023で審査委員会賞を受賞。
デジタル実装の優良事例を支えるサービスとしてデジタル庁より紹介されるなど、外部機関からの評価をいただく機会が増えています。

◼︎具体的な業務
事業責任者と伴走しながら、カスタマーサクセスのコアメンバーとして下記のような業務を担当いただきます。
・システム導入支援（地域ニーズにあわせた導入仕様決定、運用調整。プロダクトの操作説明。など）
・ご契約地域のプロジェクトマネジメント（KPI策定・管理、PDCAサイクル）
・地域関係者との渉外・調整・プロジェクト推進
・ご契約顧客の活用促進における課題抽出、改善施策の起案、実行
　　-導入後、問い合わせ対応含むサポート
　　-顧客の活用状況をモニタリングしながらの個社別提案
・システム提供における社内オペレーションの課題抽出、改善施設の起案、実行
・メンバーの育成、オンボーディング

経験・資格

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
＜応募資格/応募条件＞
◾️必須要件
以下いずれかのご経験
・3ヶ月以上のプロジェクトに携わった経験
・社内外を巻き込んだ1,000万円以上の規模のプロジェクト推進経験

◾️歓迎要件
・ITシステムのカスタマーサクセス経験（導入、オンボーディング、活用促進など）
・医療業界へのシステム導入経験
・インフラ構築に関する知識、経験
・PM経験（予算やスケジュール策定、進行管理、課題起案や改善、など）
・新規事業立ち上げに携わった経験