仕事内容

仕事内容
★得られるのは、将来も必要とされる専門スキル。
人生100年時代に欠かせない保険に関わる仕事だからこそ、この先も必要とされるスキルを身に付けられます。

◆ビジネスマナーも保険の知識も、ゼロから学べます。
入社後はまず、ビジネスマナーや生命保険に関わる知識を学ぶ研修からスタート。お客様への応対や提案のノウハウも教えていくのでご安心ください。

◆一生ものの国家資格も、取得できます。
職員の90％が「ファイナンシャル・プランナー（FP）」の保有者。他にも「社会保険労務士」などを取得するためのバックアップ体制も充実しています。スキルを磨きながら、市場価値も高められます。


お客様への訪問の他、インターネット・お電話によるお手続き・ご相談への対応など当社ご契約者様へのアフターサービス及び営業を行います。

※会社から仕事として、家族や友人に保険をすすめることをお願いすることはございません。
※お客様に寄り添い、コツコツと信頼関係を築いていくことが大切です。

〔電話対応〕
コールセンターにお電話いただいたお客様への対応を行います。

〔お客様への訪問〕
当社のご契約者様に対し、お電話でアポイントを取得し訪問またはリモート面談にて、アフターサービス及びご提案・営業を行います。

※アポイントなしの訪問はありません
※リモート面談も積極的に実施しています。
※営業活動で使用する交通費・電話代・郵便費などは原則会社で負担します。

〔資料請求対応〕
ホームページを通じて、資料請求やお申込み、ご相談を希望されるお客様へ対応を行います。

新23‐1781，ネットワーク業務部

経験・資格

「最終学歴」
高校卒業以上

「募集職種の経験有無」
未経験OK

「その他必要な経験・資格など」
高卒以上の学歴を有する方【職種未経験・業界未経験・社会人未経験・職種転換歓迎！】※性別・国籍不問

まずはサービスサポートスタッフ（パート職制／３ヵ月毎契約更新）として採用し、パート職制を経て、お客様へのコンサルティングに必要な知識・基礎スキルを習得し勤務良好の場合、サービスコーディネーター（正職員）への登用※となります。
※本人希望・業務習熟度・勤務実態等に応じて、サービスコーディネーターへの登用有無及び登用時期は異なります。

※サービスコーディネーター（サービスサポートスタッフ）の採用募集に際し、当社が応募者の方々より取得した個人情報につきましては、当社採用募集に関する業務にのみ使用させていただきます。但し、当社に入社された場合は、入社後の雇用管理等にも使用させていただきます。（なお、入社に至らなかった場合は、当社が取得した個人情報については、当社で責任を持って廃棄いたします。）

求人の募集背景

2019年7月に創業130周年を迎えた日本生命保険。1987年、お客様と直接対話ができる日本生命のお客様相談窓口「ニッセイ・ライフプラザ」をオープンしました。今後もお客様の生活の変化に応じたサービスを提供し続けていくため、ニッセイ・ライフプラザ勤務のサービスコーディネーターを全国で10名以上の積極採用を行い組織強化を図りたいと考えています。