仕事内容

【CS（カスタマーサポート）リーダー候補／糸魚川市】未経験歓迎・年間休日123日・

◎急成長Saasサービス「ジョブカン」カスタマーサポート　新潟オフィスリーダー候補募集！

2010年からサービス開始をしたクラウドサービスの業務支援システム「ジョブカン」。
大手からベンチャー企業まで様々なお客様に導入いただき、
累計導入社数は130,000社を超え、急成長を遂げています。

急成長に伴いお客様からの問い合わせにお答えするカスタマーサポートチームを
新潟拠点（糸魚川市）に新設いたします。その新規拠点で、マネジメントを
お任せできるリーダーポジションを募集します。

ジョブカンカスタマーサポートには、東京・高知拠点に約40名が所属し、
お客様の導入サポートやプロダクトのご案内を行う業務をインハウスで運営しております。
サポートに携わるメンバーは、お客様のバックオフィス業務の効率化を提供することに責任を持ち
「業界最高首位順のカスタマーサポート」を実現するためにお客様と向き合っております。

またサポートを通して感じたニーズを開発と共有し、プロダクト改善に
直接関わっていただけるのもカスタマーサポートの醍醐味です。

紹介企業：株式会社ヒルストン

◆業務効率化クラウドERP「ジョブカンシリーズ」を展開する成長中の業界No1システムの開発企業！
◆未経験者歓迎！新設のカスタマーセンターのリーダーポジション！企業の業務効率化を支援する企業。
◆手厚い研修制度や福利厚生で、腰を据えてキャリア構築ができる職場環境です。

経験・資格

【必須条件】
・接客、営業など顧客接点のあるビジネス経験をお持ちの方

【歓迎条件】
・カスタマーサポートやコールセンターなどのご経験のある方
・店長やチームリーダーなど人をまとめたご経験を有する