仕事内容

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憧れの「BMW」でのお仕事です
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・車が好き
・好きなものに囲まれて仕事がしたい
そんな方に最適な環境です。

＜概要＞
修理や車検対応など、販売後のサービスを一手に引き受ける窓口。
お客様から要望を正確に聞き出し、その依頼にこたえる整備部門のスタッフに伝える役割を担っています。
BMW車における点検・車検・修理などお客様の要望を把握し、的確にメカニックに伝えるサービス・アドバイザーとしてご活躍いただきます。
当社専属のメカニックと連携しながら、BMW車を利用してくださっているお客様との信頼関係を築いていくことが大切です。
仕事で求められることは、お客様のBMW車のコンディションを詳細に把握すること。
不良やトラブルの箇所や状況を具体的にお聞きしながら、対処方法を見出していきます。
修理対応が必要であれば、メカニックに依頼し、連携しながら対応してください。

対象となる方

◆高卒以上
◆普通自動車第一種運転免許（ＡＴ車限定不可）
※AT限定の場合入社までに解除をお願いします
◆第二新卒歓迎
◆業界経験不問
◆以下いずれかの経験をお持ちの方歓迎
・富裕層相手や高単価商材を扱う営業、接客、販売経験
・ホテル、百貨店、ウエディング、アパレル、美容業界での接客、販売経験
・高級飲食店や高級料理店など、ハイクラスな飲食店舗での接客経験
・メカニックとして自動車の整備、修理経験
・2級ガソリン整備士免許をお持ちの方
・1級、自動車検査員保有者、他社ディーラー経験者優遇いたします
【歓迎する志向】
◆BMW/MINIブランドが好きな方
◆的確に情報を聞き出し、その情報を別の方へ伝達できる方
◆お客様のニーズを満たし、お客様の歓びのために努力できる方
◆自分の価値を新しいステージで試してみたい方