職務内容

フロントリーダー（プレイングマネジメント）として、店舗内のフロント力強化のため下記業務に取り組んで頂きます。

【具体的には】
■新規顧客の来店対応
・受付業務
・発注業務
・見積もり作成
■事務業務
・売り上げの作成
・売掛、買掛管理、現金出納著、購買処理
■既存顧客のへの定期連絡
・アフターケア（定期メンテナンス）の促進等
■マネジメント業務
・フロントメンバーに対しての教育指導
・1~3ヶ月先までの売上管理、入庫管理、稼働状況管理
・各メンバーの接客販売能力向上の施策打ち出し、実行

【ミッション】
アフターサービス力向上がメインミッションになり、フロントメンバーへの教育、店舗売上増加のための戦略立案等を行って頂きます。
同社のフロントサービスメンバーの主は、自動車業界未経験のメンバーが多く、メンバー育成によるサービスの質向上が今後の発展のためには欠かせないと考えています。
これまでの経験を同社に還元し、メンバー育成ひいてはアフターサービス力全体の向上を担っていただければと思っています。

【顧客からの信頼を得るコンプライアンス体制】
■同社の車輌はすべて、業界随一の車両検査専門会社である第三者機関に検査を委託、その検査結果をすべて開示。
■鈑金見積もりをする際に、全車両、保険会社（アジャスターも含む）第三者機関が直接現場立ち会いの元見積もりを作成。
■東証プライム市場にも上場しており、役員で監査役が3名(社外取締役が2名)在籍し、独立した監査委員会を運営しており、厳重な監査体制を完備。
■今後については、全工場にカメラを設置し、顧客が24時間整備工程を監視出来るようにするなど、不正が起きづらく、高いサービスを提供できる仕組みづくりをする予定。

必要な経験・資格

【必須要件】
■自動車業界にてサービスフロントや顧客対応の経験
■自動車運転免許（MT）

【歓迎要件】
■自身の頑張りを「評価」「年収」「役職」に変えていきたい方
■「挑む」精神を持って業務に取り組める方