【仕事内容】
商品やサービスに関するお問い合わせのあったお客様に当社サロンにご来店頂きご提案をして頂きます。一部ご来店ができないお客様は訪問での対応を行います。お客様の髪のお悩みを丁寧にカウンセリングし最適なプランをご提案して頂きます。
■仕事の流れ:
テレビCMなどをご覧になり問い合わせを頂いたお客様とアポイントを設定し、直接お会いしてカウンセリングして頂きます。ヘアスタイルや髪の悩みを丁寧にヒアリングしながら、お客様の要望に沿った商品をサンプルを用い実際にご提案して頂きます。商品が完成した後はサロンに再度お越し頂き、納品していきます。その際にイメージ通りかどうかなどの最終チェックまで行います。ウイッグを始めとする各種サービスは、毛髪の悩みはもちろん、ファッションとしてのニーズも強く、色々な角度からお客様の笑顔・満足の創出に関われる非常にやりがいのある仕事です。
■研修について:
3週間を研修期間(東京本社もしくは大阪にて実施/宿泊は会社手配)とし、商品や毛髪についての知識と販売・営業についての研修を行います。先輩社員との営業同行や、OJTを通じ、一人前の営業社員としての育成を行わせて頂きます。
■業務の特徴:
・入社後、研修を経ておよそ4~5年程度でリーダー層を目指していきます。その後は現場でカウンセラーとして専門性を高めて行くか、東京本社で営業企画、商品企画、採用教育担当などへ異動するケースもあります。
・業績結果に応じ、インセンティブがあります。自身の頑張りが給与にも反映される環境です。
・一度ヴィッグを販売したお客様はリピート顧客になるケースが多く、長い人は20~30年の付き合いになるお客様が持てます。毛髪の悩みを解決することを通じ、お客様の喜びを感じることができたり、長い付き合いができることも、本ポジションの遣り甲斐です。
■就業環境:
・残業時間は20時間程で、過度な残業はありません。
・2016年には厚生労働省が定める女性活躍推進法に基く企業として「えるぼし」認定を取得、2017年には経済産業省が選定した、従業員の健康管理を経営的な視点で考え、戦略的に取り組む企業として「健康経営優良法人~ホワイト500~」に認定されています。
学歴不問
<応募資格/応募条件>
■必須条件:下記いずれも必須
・個人向けの営業経験や販売経験をお持ちの方(商材不問)
・普通自動車免許をお持ちの方
※お客様に対して真摯に向き合い一流の接客サービスを提供し喜びを創造していくことに共感頂ける方を歓迎します。
■希望条件:
・お客様の笑顔がモチベーションになる様な方。
・数字を追うだけの営業ではなく、使ってくださる方の顔が見える営業がしたい方。
<勤務地詳細>
レディース土浦サロン
住所:茨城県土浦市港町1-7-23ホープビル1号館2F
勤務地最寄駅:JR線/土浦駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<予定年収>
350万円~450万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):216,000円~230,000円
その他固定手当/月:40,000円
<月給>
256,000円~270,000円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
・月給には、固定残業手当として月10~12時間分、2万円分を含む。
超過した時間外労働の残業手当は追加支給。
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
正社員
<勤務時間>
9:40~18:40(所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分(12:00~14:00)
時間外労働有無:有
完全週休2日制(休日はシフト制)
年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数108日
完全週休2日制 年末年始休暇、特別休暇、有給休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇※取得実績あり
※レディース向けカウンセリングは、平日に実施することが多いため、土日休みもあります。