仕事内容

グローバル観点で提案導入を行うServiceNowConsultant

事業内容：
ITサービス

仕事内容：
ServiceNowConsultantとして、以下の業務に従事いただきます。
・ServiceNowの専門家として業務課題解決支援を行う。
・弊社グローバルチームと連携し、SaaSのベストプラクティスの導入支援を行う。
・次期フェーズへの提案を実施し、継続的な顧客企業の改善活動を行う。

・採用背景：
企業経営において多種多様なITツールが使われるようになり、そこで取り扱われるデータや取引はますます膨大になっています。
運用の中のサービスレベル「障害からの復旧は何時間以内に図らなければいけないなど」の管理をするためにデータを集めて、その結果に対して改善していく必要があり、ITILの手法の下でITサービスマネジメント「障害対応・問題管理・変更管理」を運用するためのツールとしてServiceNowの存在価値が高まっています。
また、ServiceNow自体がアプリケーションプラットフォームとしての機能も有しているため、人事関連のプロセスの自動化やファイナンシャルマネジメントの実施など、企業ごとにServiceNowの活用方法は多岐に渡ります。

世界トップクラスのITサービスを提供する弊社のServiceNowConsultantとしてご活躍いただきたいと思います。
配属先となる部門のEnterpriseApplications＆SaaS「EAS」では、2022年新たに組織を立ち上げ、拡大を図っています。

・ポイント：
日本のSaaSのベストプラクティスをリードし、導入をグローバル観点で提案できるのが特徴であり、グローバル、かつお客様視点でのアドバイスができることが強みです。弊社のグローバルチーム、ServiceNow戦略パートナー企業と協力しグローバル規模のServiceNowプロジェクト経験を得ることができます。
組織の特徴として、ServiceNow以外のSaaSアプリケーション「SAP、Salesforce、Workday等」の連携ソリューションの経験を積むこともできます。

経験・資格

「必須「MUST」」
・コンサルティングファーム、SIerでのServiceNowソリューションの構築および開発、運用保守の経験「2年以上」
・プロジェクトリードオフショアメンバーを含むチームリーダー経験「3～10名程度」
・顧客、社内外の関連組織との円滑なコミュニケーションが図れること
・日本語での優れたコミュニケーション能力とプレゼンテーション能力


「歓迎「WANT」」
・ServiceNowの関連資格をお持ちの方
・TOEIC600以上の英語力「読み書きができるレベル」

■応募歓迎■
・ServiceNowの保守運用経験を活かし、より上流工程の経験を積みたい方