職務内容

■完成品メーカーの立場として、自社製フォークリフトの整備全般に従事していただきます。

【具体的には】
■外勤担当と内勤担当に役割が分かれています。
・外勤担当=外回りにてサービス業務
└1日2～4件程度、自社製品を使用している顧客先(物流会社や食品メーカー、自動車メーカーなど)へサービスカーで訪問し整備作業や顧客へのヒアリングを実施（6時間程度）、帰社後に見積書作成等を実施（2時間程度）
・内勤担当=営業所にてサービス業務
└自社営業所にてフォークリフトの整備業務に実施（6時間程度）、その他見積書作成等の書類作業を実施（2時間程度）

【キャリアパス】
■入社後は約3週間、トレーニングセンターにて研修実施（フォークリフト構造、点検内容、安全教育）
■現場配属後、OJT教育を通して「月例点検、年次検査補助、修理対応、顧客折衝」を経験
■約1年半をかけて「特定自主検査」資格を取得し、ひとり立ち
※外回りの作業内容としては月1回の月例点検や年1回の年次検査が中心となりますが、訪問を通して「顧客との関係構築」という重要な役割も担っていますので、ヒアリングを通してVOC（VoiceofCustomer：顧客の声）を製品開発に繋げたり、購入ニーズがあれば営業担当に繋ぐ等、顧客と自社を取り持つ存在としてご活躍いただきます。
■入社後はグレード(等級)を上げていただくことで、昇給・昇格していきます。個人の志向に合わせてゼネラリスト、スペシャリスト、マネージャーを目指していただきます。

【同社の特徴】
■国内でのシェア拡大を図っており、2025年度末までに10％を目指しています。
■非管理職クラスは基本的に転勤(引越しを伴う異動)が発生しません。
■北海道から九州まで営業所がありますので宿泊を伴う長期出張等はなく、また深夜対応や休日の急な呼び出し等は少ないです。

必要な経験・資格

【必須要件】
■特定自主検査検査員資格をお持ちの方
■普通自動車免許第一種