【仕事概要】
あなたのミッションは、消費者モニターが回答しやすいアンケート文面を作成すること。大手メーカーや大手広告代理店をはじめとしたクライアントが、何のためにリサーチをするかを理解し、目的に沿って、柔軟に対応を進めていきましょう。
質問内容の大枠の策定は営業が、データの集計や分析は専門スタッフが対応します。社内の各部署とも連携し、クライアントの商品企画やプロモーション企画をサポートしてください。
<仕事の流れ/例>
■リサーチ目的のすり合わせ
「リサーチをすることで、何に活かしたいのか」「そのためにアンケートでどんな質問をするか」など、営業がクライアントとすり合わせた情報の共有を受けるところから対応スタート。今後のスケジュールや調査対象者のイメージなどについて細かくすり合わせを行なったのち、顧客対応を引き継ぎます。
■アンケート画面の作成
すり合わせた内容をもとに、専用のシステムを使って設問を考え、アンケートを形にしていきます。「より回答しやすい文面にするには」「より回答しやすい順序に並べ替えるなら」といった観点でアンケートを作成し、クライアントのチェックを受けます。
■アンケート配信
クライアントからアンケート文面のOKをもらえたら、モニターへアンケート配信。
■データ回収、チェック、納品
必要な数の回答データが揃ったら、抜け漏れがないか、ミスがないかを最終確認。クライアントに納品して、対応完了となります。
※5~15案件を並行して担当。顧客とのフロントに立つため、裁量を持って仕事を進められます。
※2~3ヶ月の研修あり。知識を基礎から学べます。
【必須スキル・経験】
・社会人経験1年以上(契約社員経験でもOK)
・Excelの基本操作ができる方
・数字を扱う仕事が比較的好きな方
・月30時間程度の残業に抵抗がない方
【歓迎スキル・経験】
・Excelの関数(vlookup、ifレベル)の使用経験がある方
・学生時代に理系科目が得意(好き)だった方
■青森県八戸市大字三日町2明治安田生命八戸ビル8F
〔自動車通勤可(社員用駐車場完備)
※近郊の上北郡、三戸郡、十和田市、三沢市から通勤している社員がいます〕
294万円年収294万円以上~
残業手当、通勤手当、役職手当、その他手当
正社員
09:30~18:30
■完全週休2日制(土・日)
■祝日
【その他休日・休暇】有給休暇、年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇、出産・育児休暇、その他休暇
月間平均:30時間以下