仕事内容

ご来店いただいたお客様のお車の故障個所やお困りごとを伺う重要なお仕事です。
どのタイミングで不具合が発生するのか、どこに不具合があるかをお客様からヒアリングし的確に整備士に伝えます。
お客様とのコミュニケーションがメインのお仕事で、販売業務ではなくサービス部門での受付業務となります。

【具体的な業務内容】
■来店されたお客様の接客・ヒアリング
■整備や修理内容の提案・説明
■法定点検の案内　
■車検の案内
■パーツの発注業務
■サービス指示書や見積書の作成　など

整備士資格や保険募集人資格、自動車検査員をお持ちの方には以下の業務のお手伝いをお願いする場合もございます。
■損害保険有資格者：自賠責保険の発行
■整備士免許保有者：点検記録簿等作成
■自動車検査員：検査書類作成・発行　等

＜車検・点検入庫などのノルマなし！じっくりとお客様と車に向き合えます＞
当社では自動車の車検・点検入庫促進などのノルマはありません！ムリな電話営業や、強引な声掛けは行なわなくて結構です。
ノルマに振り回されず、じっくりとお客様と車に向き合いながらご要望に応え喜んでいただく事を最優先に考えて下さい。

＜遠方からの入社も歓迎！引越し費用補助や家賃補助あり！＞
遠方からの応募も歓迎です！就業に当たって引越しが必要な場合、引越費用を会社にて負担します。
制度を利用してU・Iターンで入社しているスタッフも多数おります。お気軽にご相談下さい！
■家賃補助制度：月額賃料5万円未満の場合2万円／月額賃料10万円未満の場合3万円
■引越し補助：単身者上限10万円／夫婦上限15万円／夫婦・子供上限20万円

＜頑張りが給料に反映！インセンティブ制度（ノルマはありません）＞
自動車販売・保険・新規車検点検入庫のお客様獲得・紹介でインセンティブが支給されます。
日頃のお客様との信頼関係の構築の頑張りをしっかりお給料にも反映します。

＜職種の垣根を超えた、風通しの良い風土＞
業務外でのソフトバレー等のレクリエーション（自由参加）や社員旅行・社内運動会など、職種の垣根を超えた交流があるので、普段の仕事でも連携が取りやすくお互いの意見を言いやすい環境があります。

経験・資格

【必須資格】
なし
※２級整備士、３級整備士をお持ちの方優遇

【実務経験】
未経験OK
異業種からの転職も歓迎

【自動車運転免許】
普通自動車運転免許（AT限定OK）

【最終学歴】
不問

【歓迎条件】
★自動車業界での就業経験がある方
★自動車整備の実務経験がある方
★自動車整備士資格をお持ちの方
★ハローワークでお仕事お探し中の方も歓迎！
★U・Iターン歓迎
★第二新卒歓迎
★ブランクOK

自動車関連以外の業界からの中途入社のスタッフも多くおります。
自動車が好きな方・興味がある方でも、しっかりサポートしますのでご安心ください。