仕事内容

【仕事内容】
法人既存顧客を中心とした物流サービスのご提案やフォロー業務～年間休日113日／スポット配送緊急配送に強みのある物流のリーディングカンパニー～

■業務詳細
軽自動車によるスポット配送や緊急配送に強みを持つ当社。すでにお取引をいただいている法人のお客様のフォローアップや新規提案を中心とした営業をお任せします。
・既存顧客のフォローアップ
今後のニーズやお困りごとなどをヒアリングし、継続的にご依頼を頂けるようにフォローを行います。
・物流サービスの企画提案
お届けする商品の種類や配送ルート、コストなどを考慮し、最適な物流サービスをご提案します。依頼に内容に合わせたドライバーを手配もお願いします。
・新規開拓
お客様の9割近くが既存顧客ですが、顧客周り時に時間が空いたなど状況に応じて新規開拓もお願いします。アプローチ方法に決まりがないため、自分のアイデアを活かし自由に開拓して頂くことが可能です。
・ドライバーの管理・育成
配送を担当する荷物の注意点をレクチャーしたり、トラブルがあった際のフォローアップなどもお願いします。ドライバーのレベルアップがサービス向上につながるため、積極的にコミュニケーションを取ることも大切です。
日々の受注対応などは配車センターのスタッフが担当するため、お客様への提案に注力頂ける環境です。
・営業1人あたりが担当するクライアントは100社程度です。ご利用頻度の多いお客様は、1ヶ月に１～2回のペースで訪問または電話をし、接点を取って頂きます。1日の訪問、電話件数は概ね5～8社程度で、繁忙期であれば、10社以上を訪問することもございます。

■入社後
入社後3か月程度は名古屋本社にある配送センター（オペレーションセンター）で配車業務を経験頂きます。「どんな荷物を扱っているか」「各ドライバーの得意分野は何か」などを1つひとつ理解しながら、物流の流れを学んで頂いたあとの現場配属となります。現場では先輩社員の商談に同行してお客様への提案の仕方を学んで頂き、独り立ちまでしっかりとサポートしていきます。※住居はご用意いたします。

■組織構成
30代の若手スタッフを中心に幅広い世代が活躍しております。異業種から転職してきた未経験入社のメンバーも多数在籍しています。

経験・資格

学歴不問
＜応募資格/応募条件＞
～業界・職種未経験歓迎～
■歓迎条件：
BtoB営業の実務経験者（商材・業界は問いません）