仕事内容

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憧れの「MINI」でのお仕事です
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・車が好き
・好きなものに囲まれて仕事がしたい
そんな方に最適な環境です。

【仕事内容】
ショールームにお越しいただいたお客様へMINIを知っていただく接客・対応が主なお仕事です。
「自分にはどういうモデルが合っているのか、客観的な意見が聞きたい」、
「まだ購入するかどうか迷ってて…、それでも試乗ってできますか？
」
不安を抱えたお客様に寄り添いながら接客し、MINIの魅力を伝え、ブランドや製品を好きになっていただくことが皆様の役割です。
【具体的には】
ご来店されるお客様の疑問や要望に対してお答えをしながら、商品の提案をしていただきます。
お客様が購入をご検討される場合は、営業担当(セールス・コンサルタント)へとお繋ぎいただきます。
●ショールームにお越しいただいたお客様へMINIを余すことなくお伝えする
お客様との話の中で、疑問や要望に対してお答えしながらMINIの魅力をお伝えすると共に、
把握したニーズに基づいてライフスタイルに合った商品紹介等をしていただきます。
お客様が購入をご検討される場合は、営業担当を紹介し、引継ぎます。
数字やノルマに縛られないポジションのため、お客様の気持ちに寄り添いながら、困りごとを解決し、ブランドのファンを作っていくことに集中できます。
●車の知識、商談スキルも身に着けられる
最新車種、デザインや最新テクノロジー、MINIの歴史やクルマ造りの思想、購入後のメンテナンスについて等、
MINIについて網羅的に説明する立ち位置だからこそ、幅広い知識を習得することが必要な仕事です。
また、知識だけでなく、新規のお客様とコミュニケーションをとりながらニーズを把握し、提案していくため、商談のスキルも身に付きます。
自己学習教材やBMW
Group
アカデミー（メーカー研修）での研修など、それらの知識を学べる機会があります。

対象となる方

◆高卒以上
◆普通自動車第一種運転免許
◆第二新卒歓迎
◆業界経験不問
◆以下いずれかの経験をお持ちの方歓迎
・富裕層相手や高単価商材を扱う営業、接客、販売経験
・ホテル、百貨店、ウエディング、アパレル、美容業界での接客、販売経験
・高級飲食店や高級料理店など、ハイクラスな飲食店舗での接客経験
・メカニックとして自動車の整備、修理経験
【歓迎する志向】
◆BMW/MINIブランドが好きな方
◆的確に情報を聞き出し、その情報を別の方へ伝達できる方
◆お客様のニーズを満たし、お客様の歓びのために努力できる方
◆自分の価値を新しいステージで試してみたい方
◆明るい方、キャリアを見直し成長したいなど目的がある方
※前向き・素直・チャレンジしてみたい
こちらの条件に当てはまる方は年齢・条件など問いません